因為不爽開機時的高頻聲音，星期六晚上打了080服務專線，今天就有維修人員"順道"(因為他剛好維修到附近，一起就看了)到家裡來看
一聽說有異音，我告訴他有好像金屬聲音，他就直問是否高頻音，開機聽一下，就把機號抄走，要我們先吹一下，等公司送機器下來再換機，聽他說好像內部的濾網有問題(只來虛晃一招，開張維修單，就匆忙的閃人了，也沒聽的很清楚。)
和泰應已知道有這問題，但要客戶反映才打算處理，如果客戶不反映，過保固期，就活該倒楣了，各位如果有出現高頻音，請盡速叫修，維護自己權益
在下因為都裝在室外，沒注意到室外機的聲音，室內倒是都沒啥聲音...
這幾天特別來注意一下好了...
沒問題最好，有問題還要請假陪他換機更累...
另外，現在新的機器都修正了嗎？
==>這星期還要再來裝設，希望是沒問題的呢
cjkk wrote:
也剛裝請問是那個型號...(恕刪)
應該是35型的出問題吧，我已經裝了半年，2005.10出廠，到目前，見請幫忙推薦大金冷氣一文中的幾位朋友，剛安裝都還是有這高頻音。
mx3000 wrote:
一聽說有異音，我告訴他有好像金屬聲音，他就直問是否高頻音，開機聽一下，就把機號抄走，要我們先吹一下，等公司送機器下來再換機，聽他說好像內部的濾網有問題(只來虛晃一招，開張維修單，就匆忙的閃人了，也沒聽的很清楚。)
我家裝四台， 65/25/20/20，
我房間25的那台出問題，也是金屬聲，像吹哨子一樣是吧？
每晚要睡覺聽到那個聲音真是會精神衰弱
大金的人員來，也是開機聽一下，然後跟我說可能是冷媒管壓力的關係，冷媒灌不夠。
然後就說要申請一台新的室內機來，到時候先灌冷媒處理，不行的話換新機。
話說完，跟您一樣，開張維修單，就閃人了。
已經過了三個多禮拜了，三催四請的打電話去了好幾次，到現在還沒來處理！
大家寧可買比較貴的大金是為了什麼？不就是要它的安靜嗎？
沒辦法，我娘迷信... = =
我本來是想裝國際牌變頻冷暖.........
這禮拜開始我要每天打電話催
在大金的技師前來更換完室內機後~
以及抽真空(我特別注意了一下四米抽了約20分鐘)
於是再試機~開機的哨聲~及啾啾聲~己消失無蹤!!
技師在看錶組時我也特別看了一下~不過沒看到數字!!
指真倒是很穩定的定著!!大概看了二三分鐘便拆掉了!!
在換裝後小弟倒是有個新發現!!
本來設定在26度的冷氣~如果突然調到20度!!
之前會冷的慢一點!!今天在測試時沒幾秒鐘吹出來的溫度比之前冷很多!!(或許是心理因素~不過連家裡老人也說好像有變"卡冷")
最近因為這聲音問題!!看了很多討論文章!!小弟有幾點心得!!
1.如果有同樣聲音時,應先做一次抽真空的動作!!(可能一開始抽得不確實,或者是用排空的方式去做!!
2.再不能解決看看管路是否過長~室外機好像有註明~過十m要加灌多量的冷媒!!(有計算公式)總感覺過短不太像問題的因素!!
3.如果上述還不能解決問題~就只好打大金的客服!!
至於是機器還是管路真空部份的問題!!
這個小弟就真的沒法說個準了!!
只能說愈專業的安裝者!!除了使機器發揮最大效率外!!
再者便是減少因人為產生的故障因素!!
大金的服務還是不錯的囉!!我個人認為!!
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