尊重專業...魚肉的消費者 (0920 更新)

0920 更新

正如所料的 原廠的客服人員真是客氣啊, 花了5 mins 陳述我的問題. 接下來 就是派工到府勘查.

日系品牌 的大廠, 果真是 優的.

(相較之下 那個不良的安裝師傅, 得要去找他上級 談一談了)

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這麼瞎的事情, 還是存在的...

近日 家中安裝 大廠牌的 新的冷氣機, 購買 與 電話施工聯繫上 都是愉快的過程

沒想到 當開始安裝後, 卻是 超級不爽的狀況

- 冷氣安裝把 室內牆面 (百合白的), 都是髒髒的痕跡. 用濕抹布也清除不了
- 主機放置在陽台上, 要求有 額外的施工付費. 這部分 購買之際, 有特別的費用明列出 在總價格之內了
- 冷氣安裝後, 藉故還有下個案子 急著收款 未跟業主點收. 保證書 到底在哪理啊?
- 裝設冷氣 破壞220V電源插座孔座. 說冷氣機 沒有插座提供 所以直接破壞220V電源孔 安裝


最後一件事情 是讓我最覺得不安心的, 冷煤管線的真空處理. 都沒有啊....施工師傅 很堅持的說 這是標準的正常程序. 雖然有保固三年, 但是 還是覺得 很糟..

這跟原廠反應 會有改善的餘地嗎?


--- 網路爬文 ---
還有如果是R410A新冷媒,一定要用高低壓表及真空機抽真空與站壓,

不可以用放空的方式,不然日後出問題的機會很大
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2010-09-19 9:45 發佈
你是正確的........冷氣別開~~先回去購買的那家惡劣的店家要求重新安裝


crownforum wrote:
這跟原廠反應 會有改善的餘地嗎?

先保留現場 或是拍照存證
通知原廠服務專線上網登錄反應都行
一定要懲罰不良安裝
抽真空的目的在於排除系統內的雜質與水分,所以採排空會有死角之虞;
另外是採冷媒排空會造成冷媒量不足,還有冷媒比例失衡的問題(R410A是混合冷媒),
日後冷度不足、噴水都是可能發生的。
重新處理的話不是只是重裝、抽真空,而是冷媒量也必須重灌過。
crownforum wrote:
- 冷氣安裝把 室內牆面 (百合白的), 都是髒髒的痕跡. 用濕抹布也清除不了


安裝冷氣一定會弄髒的。

crownforum wrote:
- 主機放置在陽台上, 要求有 額外的施工付費. 這部分 購買之際, 有特別的費用明列出 在總價格之內了


不了解狀況,不予置評,如果是危險施工,個人覺得卓收一點費用算是合理的。
常常處理窗型排水管脫落,爬到外牆接水管,接完收7百,客人還嫌貴的,真想叫他自己出去爬看看。

crownforum wrote:
冷氣安裝後, 藉故還有下個案子 急著收款 未跟業主點收. 保證書 到底在哪理啊?


建議裝機樓主最好要在現場,一方面有問題的話可以商量,裝完也可以現拿保證書,避免爭議。

crownforum wrote:
裝設冷氣 破壞220V電源插座孔座. 說冷氣機 沒有插座提供 所以直接破壞220V電源孔 安裝


不懂是怎樣破壞??室內供電就插上去,室外供電就接出去,破壞插座是怎樣破壞又安裝??

另外沒抽真空就真的是偷工了,R410抽真空算是基本了。
crownforum wrote:
這麼瞎的事情, 還是...(恕刪)


什麼大廠牌的冷氣!?型號呢?

施工如何?沒圖沒真相。

你的這篇發文要左以圖片,不然只是「片面之詞」。
gojen wrote:
什麼大廠牌的冷氣!?...(恕刪)


明日上班後,端看 那公司的回答, 再行更新.

(有圖有真相 這規矩是必然的. 樓上那位 何必這麼激動呢?) 我的想法是 安裝工人 惡劣


本來 打算多給些錢 謝謝工人的辛苦 (他不用回去報帳的),

處理狀況 這個樣子...就扣下來, 該付多少 就是多少
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