請教硬碟式錄放影機

家中一台160g的Vito DVD硬碟式錄放影機原先存好的第四台頻道突然都消失
重新掃台卻都掃不到
怪的是第四台的線事先接到這台錄放影機，再從錄放影機接線到電視
電視收看第四台正常
從Vito網站查電話問Vito公司
沒想到台北的電話停用得打桃園另一支電話
打通後工程施竟還要我打到台中的製造商......
反正最後製造商的客服小姐說是機版壞了要換......報價1500到2000.....然後......自己寫明原因郵寄去
呃......當初買的時候特價不到4000......
說實在的已經買兩年......操作介面不好用存取速度又慢
本來想說價錢便宜將就用......現在要在花約買價一半價修理.......實在花不下手
請教各位大大
有無價格實在且好用的硬碟式錄放影機......甘溫