TH-P42G10W購買未滿半年,開機馬上關機。
馬上報修屏東服務站,服務人員很迅速的到府檢修。
結果是某IC板壞掉要更換,本來說3/12號料件可做更換,
但是3/11打電話通知說料件要3/16號才有可能到貨。
我就跟他說,如果有料件的話從台北寄到屏東也不用那麼多天,
為什麼需要那麼久的寄送時間呢?
我也打0800的電話去反映,說有可能要等每周一起出貨到維修站,
這是現在維修的作法嗎?
不能以快遞的方式送交料件嗎?快遞一天就能把料件從北送到南部吧!
這部分如果需要消費者負擔,可以跟消費者詢問需不需要自費由快遞公司寄送。
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3/12日
這天屏東維修站送來替代電視,也有些誤會。
但是這讓我看到國際牌維修站給我的誠意,這是值得肯定的。
讓我們消費者有信心。
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