有人遇到過貨品還沒到,發票就到了嗎?

請教版上大大

有人有在奇摩商城訂購商品
結果物品比發票晚兩天才到

如果在這兩天內
商品如果故障怎麼辦

有客服中心去問奇摩
兩次的答案都是一模一樣

主旨：FW:發票問題！


[prblm_code: PR1001210015423] Reply:
您好：
保固依發票日期開始算起。
1.購物中心提供一年商品保固服務，若您需商品售後保固服務，可於「我的帳戶」中點選「我要維修」，將於網頁上提供您所訂購商品，供應商相關保固維修資訊，您可直接與供應廠商聯繫。(保固時間依照發票開立日期計算，商品預計出貨後2-3工作天可收到，若有任何問題， 請您務必再來信或來電與我們反應，我們將會立刻為您確認，若有造成不便之處，還請見諒! )

2.若原廠提供其他保固年限，則請依原廠提供訊息為主，您可與原廠售後服務客服諮詢，或至原廠官方網頁查詢相關訊息。
如您需原廠所提供之保固服務，也請您直接與原廠售後服務專線聯繫即可。

謝謝您的配合!



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你的回覆沒有給我答案,我實際收到貨是1/20,發票是開1/18,如果是明年的1/20故障,是否仍在保故範圍