事由：
由於在下安裝的日立冷氣約一年，就發生故障問題。好死不死剛好發生在上週六凌晨！由於週末也沒法叫修，因此就想說日立應該會有線上報修的服務，先做報備！
於是，用YAHOO搜尋日立冷氣，也點進一個網站。說實在的，這網站做的真的很專業，不但提供免付費電話，還有線上及其他多樣報修服務。但壓根兒沒提到他是外面的維修公司，而敘述也是說明台灣日立的種種...。(還在想說日立現在怎麼服務這麼周到，這網站傳給朋友看，連他也覺得會被誤導！)
當然，就直接留下報修資料，甚至很專業的要你提供機種序號跟購買日期！隔天就再打電話過去確認，但服務人員居然又問我一次故障原因及地址等等...，但我也沒多想。接著星期一去電詢問何時會來做維修，也只跟我說工程人員都出去了！要等兩三天...
星期二早上，一位自稱維修人員的人來電(沒來電顯示)，卻又問我一次故障原因！更誇張的是他問我廠牌！這點也讓我起疑。後來乾脆回頭把冷氣的保固卡及服務站貼紙找出來，撥打過去做確認，一問之下才瞭解真相，而日立網站也有發表聲明。當下也在日立留下報修資料及手機號碼。然後去電原廠商取消維修服務。
日立聲明網址如下：http://www.taiwan-hitachi.com.tw/service/location/location_2.htm
到了星期二晚上6點左右，又接到自稱日立工程部的人來電說要約維修時間(這次有來電顯示)，想當然爾，又問了一次狀況。也問我是否有保固卡，序號及購買日期。又說馬上要過來維修(有夜間服務？)，也還好當時不在家。所以約好星期三再確定維修時間。
而因為當時在忙，也確實有去電取消服務，所以說一說以後其實也沒多想。只是回到家後冷靜思考一下，還是覺得毛毛的。就再上日立網站查維修站跟原來那個維修網是否有這支電話，不過都沒查到...。但是發現！因為當時我在日立只留下手機做聯繫，但我的市話卻有該號碼的未接來電...！
...看來接下來又是星期三的偵探任務了！
