家中去年7月安裝的RAS-45JW單冷變頻冷氣剛剛使用到一半突然停止動作 也無法使用遙控器控制.冷氣主機面板溫度視窗出現錯誤代碼"82(or B2)".定時燈循環四次閃爍 炎炎夏日遇到冷氣掛點真是件頭痛的事.....碰巧又是遇到週休二日...... 更巧的是冷氣才剛滿一歲.....單冷的冷氣平均使用天數算一算還不滿半年...... 翻遍了說明書也未提及任何有關代碼的資訊.....官方網站也沒說明..... 有達人知道這個錯誤代碼的意思嗎??
ha139818 wrote:我也是同型的冷氣我是...(恕刪) 我是故障當天就請電器行幫我報修了....星期一日立的工程師才會來查看狀況.....只是怕當天只是來看狀況而不是來修的......這樣剛好可以看看日立對於維修這塊的處理方式後續我會再回報供大家參考....
今天中午日立的維修人員來檢測了研判是感溫棒(不確定是不是這個名字)出了問題但我們的室外機是放在比較危險的地方沒有安全繩...他沒辦法出去日立的維修人員說可以幫我們調一台全新的機器但要請之前幫我們安裝的廠商來裝他也現場打電話給當初安裝的廠商協調所以應該是會換一台新的機器我覺得日立的維修人員非常客氣....也一直道歉也很盡力幫我們解決只是我在想....一台新的冷氣這麼快就有問題就算換了一台新的也浪費了我們的時間今天來檢測...我要回家一趟之後來安裝新的...我還是要回去一趟目前看來日立的售後服務還不錯但我更希望用不到這些服務我只能自認倒楣嗎?還是可以跟日立要求些什麼?