JefferyHu wrote:
我把這串討論串給So-Net的客服看，以下是他們的回覆：
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親愛的會員，您好:
感謝您的來函詢問,So-net客服部很榮幸能為您服務, 針對會員您的問題, So-net客服部提供您下列說明:
不好意思，造成您的困擾，那個討論區寫的有些問題是事實 有些是寫的人自己搞不清楚狀況亂寫的，針對上述說到的是因為放在giga 的問題 microsoft 網頁是沒問題的 應該是要下載的檔案放在giga因頻寬問題造成 ，不便之處，敬請見諒，祝您事事如意，心想事成。
希望這樣的答覆對您能有所幫助，若有任何疑問，歡迎您隨時再和So-net客服中心聯絡。電話4499000 So-net 竭誠為您服務。
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嗯嗯，我在觀察一陣子再決定要不要換....
簡單講So-net的人員也只是承認連到giga的頻寬是有問題的但解決方法卻一個字都沒講
而連國外速度慢的問題也沒提...............
DNS主機的問題也沒答覆...........
.......我看真的可以換ISP了...................
別再苦苦守候等待一個未知的未來！
我之前是so-net 2M固定IP用戶，用了三年多。
上個月剛換成台固8M撥接。
這個連線速度問題已經吵很久了，
會改進就是會改進，
問題是拖了好久好久都不改，
你還真的期望"未來"？
所謂﹝無法知道何時修復或改進﹞，
這句話的意思是﹝許你一個不可知的未來﹞，
讓你大便也痛，小便也痛！換也不是，不換也不是！
然而....重點是：
這些問題是你付費使用之後應該概括承受的嗎？
付費使用ADSL連線，出了問題使用者卻得認命，
而且還得忍氣吞聲的期望未知修復日期的未來？
http://www.flickr.com/photos/kaoht99/
，so-net，這樣的"日式服務"在下實在是無法恭維。 
好險沒跟SO-NET簽兩年約，昨天晚上我去順發幫我奶奶家辦SO-NET，我差一點點就為了MP3就給它簽兩年約了，因為當初因為有表弟放暑假要去奶奶家玩，所以想說辦網路給它玩遊戲，就看上SO-NET不用綁約昨天辦下去了，結果忘了上01看了，結果大家對SO-NET原來有這麼多不滿，不看都不知道耶，我辦1m/64k每個月 375元。
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