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我在日本Bic Camera買到瑕疵品,也就是不良品!

台灣很多這種人~~一點芝麻小事就誇張到好像是人生大事一樣!!去吃到飽餐廳被限制用餐時間也要投訴媒體?幾千幾萬的衣服包包被洗壞了也要投訴媒體?買個手機品質有問題也要投訴媒體?用團購餐券泡湯券被告知只能平日消費份量品質略有出入也要投訴媒體?是我們台灣媒體吃飽太閒了還是現在的人被教育成不能吃虧要據理力爭了呢?
驗貨這工作是國外購物, 再忙都一定要做的啊!
驗貨這工作是國外購物, 再忙都一定要做的啊!遍
驗貨這工作是國外購物, 再忙都一定要做的啊!
很重要!所以說三遍。
如果今天換做你是在台灣賣鬧鐘的老闆,有日本人跑來跟你買鬧鐘

結果回日本家發現是瑕疵品,你會怎麼解決....??

s750431 wrote:
2015/12/19...(恕刪)


相對於188台幣..是你你會想要處理嗎?

s750431 wrote:
2015/12/19 新聞報導「日本Bic Camera東京羽田機場要開店了! 網友:要爆買啦」
http://travel.ettoday.net/article/616098.htm


這使我想起今年(2015)9月在日本大阪「Bic Camera」店的難忘經驗,因為我買到瑕疵品,也就是不良品!

如同大多數到日本自由行的人會有的行為,今年9月我的大阪自由行就安排到大阪「Bic Camera」店shopping,
買吹風機、鬧鐘等,問題就出在鬧鐘,因為,我安排在最後一天才去買,買時也沒有檢查,一直到台灣家中,
一試才發現「不良品!」,真是晴天霹靂!一時難以接受。

故障情形: 如相片中顯示之溫度值,個為數有一桿不亮!當數值為5或6、8或9時,就無法分辨!

我竟然在日本「Bic Camera」買到不良品!

透過臉書與「Bic Camera」聯絡,好不容易,終於等到「Bic Camera」回覆,對方還要我的發票資料、相片與聯絡方式,
弄了好幾天,最後,竟然告訴我,不受理海外售後服務,要我回日本更換,而且,必須回到原購買店才能更換!

擺明就是不理你了!

我會為了一個鬧鐘坐飛機到大阪,而且必須同一間店才能更換不良品?
無法接受。因為,我買的是新品!是新品!是新品!是新品!是新品!


所以,想要到「Bic Camera」買東西的人,請仔細想清楚,不要太衝動!
買時候要 100% 100% 100% 100% 100% 檢查確認OK才離開。

否則,你可能會後悔!!!!!?????


樓主完全不見了耶...

s750431 wrote:
2015/12/19...(恕刪)


日本結帳前是不能開箱檢查商品的, 但結完帳只要你說要"check", 店員會幫你小心開箱, 當面檢查完,再放回箱內, 全程都客客氣氣.
看起來不管國內外,網購平台的服務還是比實體店面好

台灣人大多在實體店面都不會開箱驗機

回國後發現有瑕疵才在說千篇一律的藉口:"趕時間"

有本事飛過去買,有瑕疵就要有本事飛過去換,不然就不要去實體商店買

我記得之前有個網友有分享,跟亞馬遜退換貨的例子

好像是寄機場取貨回國後有瑕疵,亞馬遜包國際運費退換貨(有錯請指教)

去BC買根本就不會多便宜,就算使用折價券還是貴一截(新發售產品除外)

真搞不懂為何那麼多人都去BC買
國外買東西肯定都是有風險的,再者不要光想著撿便宜,如果發生了事情自己有沒有能力處理也是考量.

小弟在阿姆斯特丹機場的Capi 賣3c的免稅店買ipad Air,店家送了一個真皮的cover給我,

我也沒去注意他是Air2用的,發現錯了的時候我已經在臺灣了,自己利用mail跟客服對話

對方也是要求發票,很多書面包含如果要refund 還要你的外幣戶頭,申請書寫了一堆

搞了一個月來回寄送,基本上確實不划算不過我只覺得這是經驗,一個cover 82 Euro,

未實現的成本消耗早就超過,國外購買有一定的優惠跟風險就是評估就是,不然這麼多代購

會成立不是沒道理,就光一個ebay買東西遇到問題你就昏倒,除了要跟 paypal告知還要跟

ebay的global shipping program,你來我往,如果你出貨商在美國,亞洲的客服是不會幫你

處理的....廢話多了以上
~~各位大爺請不吝給個積分~~
這個....
呆丸郎
請提升一下自己的水平
不要盡在這裡發些令人無法理解的事情
很多店家不會讓你在店內測試,像這種小東西帶回飯店後是不會先拆開測試嗎?

現在有的日本店家知道你是要帶回自己的國家使用的觀光客,就直接跟你講沒貨,省得麻煩。
台灣110V能用是運氣。以前對岸有人是直接插,或是用品質不良的變壓器,燒掉了就送回日本出保固,搞到現在一堆廠牌都拒修海外維修品。

早期很多日本原廠可是都會接受海外寄送維修的,連回寄的運費都不用你付,保固就是這樣被人搞爛的。
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