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千萬不要買聲寶冷氣

昨天來了第14次了,冷氣不冷還有結霜的問題維修人員判斷是冷媒不足,說明只要補充冷媒就好了。

但我覺得應該做個滲漏檢測吧!只是補冷媒這種做法感覺有得過且過的態度,如果有漏,那明年是不是再來一次。這樣的維修水準,難怪我會修了14次。還有次15次要來!
我第一次買冷氣也因為預算有限
所以在很多品牌中選了聲寶
沒想到用沒多久就出問題... 一錢一分貨吧!
你可以考慮大廠牌像日立、大金、三菱
我後來換了大金 個人覺得很不錯
靜音、省電 保固也做得很好
其實一分錢一分貨可以套用在很多優質冷氣上面~
只是版大修這麼多次….實在是罕見…人員專業不足跟態度上面有很明顯的讓人不舒服~
如果是我的話~我會…換了它…
保固維修不只大金很不錯阿~富士通跟三菱也都很專業細心親切~
維修人員~重點在於教育夠不夠~人員本身細不細心~
我真的快起肖了
半夜兩點,31度的房間裏,
冷氣從切到一次睡眠模式之後,再來怎麼樣都不會冷了,
是要叫人家怎麼睡覺!?
再打一次客服,還是只會跟我抱歉不會幫我修冷氣,
之前連絡的地區服務中心,派的工程師只要他說出去作業了,打他手機就不曾接過,跟中心反應還叫我多打幾次?可能在忙?
太誇張了,在想明天要不要打去總公司罵或是投書媒體,又想到聲寶最近那讓人感覺它是國產第一,品質優良的廣告,
越想越火啊!!!
我倒是對聲寶頗有好感
全力支持聲寶家電
有須要都一定買聲寶的
完蛋了...昨天才剛買了一台聲寶AM-V45DC/AU-V45DC
看了這個版我欲哭無淚了...
小弟我也中招了,當初原本預計裝日立窗型,無奈尺寸不合才選擇聲寶AW-K40D1冷暖變頻窗型,無奈去年買到現在不到一年就故障,冷氣運轉一陣子就不冷了,甚至關不了機,打電話報修後,工程師來看一看就說要拆回去工廠維修,長按試運轉鍵秀出來的Error code是42 和 05,從小到大用過好幾台冷氣,沒遇過這麼爛的,不到一年掛點...,家中其他的國際牌,日立,甚至十年的東元都還好好的....Orz

滄 wrote:
冷氣不冷還有結霜的問題維修人員判斷是冷媒不足,說明只要補充冷媒就好了

結霜跟冷媒不夠一點關係都沒有,

冷媒管路是屬於完全封閉式的系統,
需要補冷媒,就表示有漏,
沒跟你說明這個情況就補冷媒,

你被當凱子敲了
說到聲寶,真的是我心裡的痛....

家中算是做生意的,原本裝了7台聲寶,每台都約8、9年了,大概壞了3台

想說都是定頻的,用了8、9年才壞3台也算撐很久了,甘脆全部換聲寶變頻

我報告一下我現在的情況

新裝了4台聲寶,到目前已經兩年了,

有1台修過1次,有修好

有1台修過1次,過了兩個月後又壞,目前修第2次,還沒好

有1台修了3次,目前還沒好

有1台目前1年,還沒壞

原本剩下四台的聲寶

陸續又壞了兩台,完全不會冷,直接淘汰掉

另外有一台會冷,但是出風口故障,修好後過了3個月又壞掉,自認倒媚繼續用

原本很想發一篇:”如果我再買聲寶冷氣我就去給車撞”的文章

結果已經有人寫了別家國產品牌,而且維修人員態度很好

不過我的耐性也快沒有了~

不知道跟總經理申訴有沒有用~
聲寶冷氣報修(AW-K40D1冷暖變頻窗型) 狀況更新:
故障原因: 冷氣開啟約1~2小時,疑似壓縮機聲音停止,接下來冷氣就不冷了,像是送風。並且無法關機。

6/17 第一次報修,客服回應會有工程師聯絡我
6/18 第二次報修,客服回應工程師會連絡我
6/21 工程師來電,與我約當天下午來檢修,結果找不到問題,工程師要我再觀察一陣子...
傻眼@@...冷氣壞掉我還得當他們的QA工程師?
6/21 當天晚上,冷氣又掛掉了....Error code 42 & 05,打電話"回報"工程師後,他說會去訂新的機板後再跟我聯絡,
經過一段很長的時間等待.....
6/26 工程師來電,冷氣要拆走送去工廠維修....(此時我快瘋了,也沒說明故障原因,當天中午氣溫37度)
6/27 中午,聲寶突然來電說要來拆機!? 人家不用上班歐? (當天中午氣溫38度)
6/28 致電客服抱怨,我懷疑我買到瑕疵機,並要求提供代用機來度過這幾天的炎熱的天氣,工程師竟然回答我"這幾天就請你忍耐一下",到此我吐血了....沒想到買到聲寶冷氣,故障後我還得請假陪他研究為何他冷氣會故障,然後還得忍耐幾天沒冷氣吹,半夜熱到睡不著,白天還得花時間跟他們周旋...Orz







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