瑞典LightAir IonFlow 50 Surface精品清淨機簡易開箱 (第8頁)

禮誠工作室
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71樓

2011-02-18 10:20

kuoyungfu wrote:
如果是關於訴訟的資料...(恕刪)

對於有爭議的事物，而且這個也是你們的權益沒有錯，保謢這一個產品銷售的利益！

只是我針對也是消費者的利益也沒有錯，我並不認為這事不可評論，因為這個是有發生的事實呀！

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kuoyungfu 有正面回應於
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=1880055&p=11#26093689
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傻綠班的鴿 8:17 ━━━━━━━━●━━━ 14:50 ⇆ㅤㅤㅤㅤ◁ㅤㅤ❚❚ㅤㅤ▷ㅤㅤㅤㅤ↻

kuoyungfu

kuoyungfu
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72樓

2011-02-18 11:33

順便一提我們公司將於2/19~2/23舉辦員工旅遊, 2/24恢復上班, 如果期間客戶您有需要服務的地方要麻煩您2/24再來電避免撲了空喔! 不便之處敬請見諒

oneman1982

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73樓

2011-02-18 13:49

kuoyungfu wrote:
哇.....等了一天都沒有人打電話需要詢問需要幫忙真怪卻發表了這麼多的文章? 方形的變壓器台灣可以使用, 而貼心附上的長方型變壓器則是國際電壓拿到國內外都可以用. 輸出功率12v or 18v都不會有問題的需要報告的客戶們可以將保證卡傳真到 02-2995-9259, 我們就可以傳真給您. . 但是要小心買到山寨版或是水貨那故障我們就真的愛莫能助了. 要認明匯聚科技總代理才可享有三年保固!

老實說這幾天我也在觀望這台, 但是看到這樓"禮誠工作室"大大提出的問題,
而kuoyungfu卻只回答這種只強調產品可以安心使用, 有點無言

不就只是想知道為什麼會附上不符合說明書上的19v給消費者?

發生問題後續賠償及連帶責任怎麼處理?

光是一直口頭強調產品可以安心使用又不拿出証據指出該產品安規無慮,
感覺只是在敷衍且根本不想回答消費的問題, 只用安全有保固帶過

noroi0625

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74樓

2011-02-18 14:23

奇怪~ 貴公司怎麼一直迴避不公開說明原廠變壓器輸出是12v , 機器也是寫12v, 為什麼你們要附一個輸出是19v 的變壓器??
是12v 輸出的變壓器成本比較高嗎? 為什麼不直接跟原廠一樣作12v 的偏要做成19v ? 是做錯了不想吸收成本重做就直接拿來將就嗎?

而且你說12-19都可以, 問題是目前的結果變壓器溫度我去量大概有60-70度耶, 我家一堆3C用品, 其他的變壓器我量溫度頂多都30度, 充電器之類的頂多40 , 你們變壓器是60-70度為什麼說很正常? 那台機器號稱超省電, 一小時耗電僅7W, 這麼低的耗電變壓器怎麼會燙?

19V比12V 多了5成的電壓, 等於110V的電器用品你輸入160V 的電壓, 不會出問題才怪吧!

而且我的開關燒掉融化差一點電線走火也是事實啊, 也有寄回去給你們, 你們也有親眼看到吧? 也換了一個新的開關和變壓器, 為什麼還繼續說19V 合理??

真的很納悶這種問題, 為什麼要客戶私下打電話問? 你可以公開在這地方說這東西多好多好, 消費者為什麼不能在這公開指出有問題的地方?

你要打球什麼的那是你家的事情, 但以上問題還是要回啊!

strongarm

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75樓

2011-02-19 17:56

原本對這台還蠻有興趣的, 看完代理商的回覆後...還是換別家的買好了.

話說有一台號稱水洗的那個似乎也蠻不錯的, 有人可以分享一下使用心得嗎？

GMPOWER

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76樓

2011-02-20 0:39

偶差一點也買了，還好。。。還好，忍住了！
持續觀察中

TSAO

TSAO
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77樓

2011-02-20 0:50

本來對這一台也是很有興趣想買的可是看完kuoyungfu的留言後就一點就都不想買了
還是去買傳統負離子+HEPA濾網的機種好了

nicelifely1984

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78樓

2011-02-20 4:52

對不起，亂入分享一下，購入到現在的使用心得...

1. 1月底從知名線上購物網站買，售價14880，剛剛在某網站看到12200，崩~~~~潰~~~~~

2. 變壓器應該是12V的(如圖)，觸手溫度像已經冷掉的洗澡水(我幾乎24小時開)。

3. 使用正常，看到的時候自我感覺良好；懶得裝防靜電環(說明書說靜電對人體無害，又覺得裝上去不好看)，如果貼牆而立，常常會有答答聲，(像手靠近頂端時發出的聲音)，離開牆壁後很安靜。

4. 換個角度拍時，貓跑過來被靜電嚇了一跳。

5. 我大約1星期會洗一次集塵器，順便拿清鏡頭的吹球清一下離子針(可是看起來還是髒髒的>"<

6. 我嬸嬸說，怎麼那麼醜，長得像水管XDDDDDD

7. 關於上面的討論，敘述個人看法...

如果我在mobile01看到公司服務被抱怨，只要不在我的權限內，我會先回文告訴客人，哪些管道可以反應，或是回公司pass給相關單位(客服或技術部)。因為，不論是政策面考量，或是專業面考量，我很清楚自己無法代表公司回答任何問題，承諾任何權限外的事情。

基於解決問題的立場，建議變壓器燒掉的helo3788，回歸官方管道，留下會被承認的官方記錄(例如MAIL)尋求答案。
如果我是主管，我會對客人道歉，直接警告手下員工，請留意個人在外的言行，不要因為個人因素，破壞公司信譽。

可惜我不是，所以只能在這兒打打嘴砲...XD

noroi0625

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79樓

2011-02-20 15:45

nicelifely1984 wrote:
對不起，亂入分享一下...(恕刪)

建議你用電表量一下變壓器的輸出, 不過我這邊的變壓器是另外廠商自己放進去的, 變壓器上面是寫中文的, 應該是這個有問題.

禮誠工作室

禮誠工作室
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80樓

2011-02-20 21:59

發錯，自行刪文。請看後二篇的那一篇！

傻綠班的鴿 8:17 ━━━━━━━━●━━━ 14:50 ⇆ㅤㅤㅤㅤ◁ㅤㅤ❚❚ㅤㅤ▷ㅤㅤㅤㅤ↻