supertramp wrote:三家都有產品可能過熱而起火的召修通告,很離譜嗎? 如果覺得很離譜,世上大概沒有適合他用的電器產品......(恕刪) 這三家就可以代表這世上了你的世界還真小請不要當井底之蛙
不這樣緊急召喚處理很難交代喇,勇於認錯處理,就應稍予肯定。冷氣、清淨機做到火燒而大規模召回,在日系品牌可能是歷年來僅見若召回處理失當可能如某汽車品牌一樣背負罵名,處理得好至少可以挽回顏面。此類召回事件,除濕機著火處理最失敗,已經燒火多次,召回數年,還是召回率偏低,尚有狀況發生。其實消保官應該比照除濕機,要求廠商在更多媒體公告召回且主動連絡購入者,提高召回維修率,才能把流通在外的危險品最大限的掌握。一個發火事件可能肇始房屋火警,對家庭、社會危害不小,雖然網路消毒、歌頌者眾,但是消費者、廠商、政府都不應掉以輕心。一、全面強化宣傳召回公告二、最快速提高回收率一昧利用危機當轉機,宣傳的結果好似又是一片皆大歡喜,萬世太平的感覺.......**********************************************************藍大連絡幾小時啦 ? 可能你住所偏僻不容易找....
老實熊 wrote:不這樣緊急召喚處理很...(恕刪) 快48小時了啦,沒人理我有人聽說日立冷氣服務,在苗栗很爛,讓人想罵髒話,買大金比較好,因為大金代理商在苗栗服務很好,哪有阿?大金代理商沒理我阿?日立還會先打電話跟我說一下,詢問故障狀況,準備料件!抱歉,我不能給和泰代理商好評了......現在感覺,和泰服務叫不來,反而歌林的一叫馬上電話狂摳我.....好羨慕,很多網友一叫就來,速度超快,好羨慕也.......一樣線上報修,差這麼多.........
TO真脆瓜:哈哈,很多人也有這種反應。基本上王品的餐點很好吃,很少會有那種問卷,可能是當天的食慾不好吧,才寫出「普通」。自己都沒想到主廚會打給我(嚇)但是揪甘心XD不過再去吃一次更好吃的餐點不也很好嗎TO藍大:唉呀,我也很支持國產產品啊~只不過大金已經是國際知名的品牌,挑東西挑品牌也很常見,名氣大的當然就比較多人會去注意囉~而且我贊成藍大「大品牌就該受大標準看待」,要不然品牌停滯不前是不會進步的。至於那些後來想買大金的大大們,每個人感受不同吧?我得說這次大金的確是最了很成功的回應,要不然不會有人稱讚他們吧?報修方面,只要有報就不可能沒回喔~藍大你那邊是有什麼特殊情況嗎?TO bunima:只會拆到濾網而已。大金空氣清淨機是設計成一層一層的,還蠻好拆卸的。Bunima大可以等大金的人來維修的時候,順便學一下怎麼保養。一點小感想,以上!
bananaguy wrote:TO真脆瓜:哈哈,很...(恕刪) 超無言,已經線上報修超過55小時,連E-MAIL都沒回應?把我當死人?奇怪,怎麼這裡有些人報修,好快喔,幾小時就到府上了?...現在我可以小小生氣了,說大金代理商在苗栗服務多好,又聽說日立在苗栗的服務,讓苗栗人想罵髒話,這會是手段嗎?常常聽到,日立網路行銷很好,還說H社常常在背後說D牌壞話,http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=1200629#14249385現在,我只看到真相,大金代理商沒回應我,不知道我住苗栗是個錯嗎?還是這是代理商姿態較高的表現?日立線上報修,晚上11~12點報,第2天中午接到電話,還說,對不起,中午才打給我,不說日立拉,等等又說我是日立永護著,瑞林科技,我上次,周5晚上,大約10點左右,線上報修,反應我很不高興,第2天週六,馬上,正個早上,電話狂摳,直到我開機,我撥回去電話,還跟我道歉,說電話不通!我知道為什麼苗栗人要選大金水貨了,我是苗栗人,選大金水貨是對的,跟好的水貨店家買,有問題一叫就來,還好我買水貨大金冷氣!我這幾天不會再重複報修,因為,他們會說,我沒看到資料...等,推拖!接下來,很好奇,代理商會給我什麼服務!呵呵......以上是指我,不代表所有人!只是分享心情!參考!
bobowo wrote:受教了,感謝長見識,...(恕刪) 唉,總覺得大家的火藥味都重了點但是關於BOBOWO大的言論『清淨機也會失火的言論』我想提出以下看法1、國際牌全面回收電暖器,官方是否有提出回收比率? 為何單單質疑大金的不力。2、除濕機發生火燒事件,是因為電路板有問題,所以電路板應該失火嗎?那麼同樣的,台灣中獎品牌有全面回收嗎?還請指教!
老實熊 wrote:再多人頭的口水消毒,...(恕刪) 裝娘一下,熊哥,你看啦,他好壞啦,都不理人家啦,人家氣壞了啦,他們好討厭歐,把人家當空氣啦,人家要哭了啦............說實在話,真羨慕住在北部的網友,服務都很迅速也!