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現在對大金的企業形象滿意到破錶了..

supertramp wrote:
三家都有產品可能過熱而起火的召修通告,很離譜嗎? 如果覺得很離譜,世上大概沒有適合他用的電器產品...
...(恕刪)


這三家就可以代表這世上了
你的世界還真小
請不要當井底之蛙


不這樣緊急召喚處理很難交代喇,勇於認錯處理,就應稍予肯定。

冷氣、清淨機做到火燒而大規模召回,在日系品牌可能是歷年來僅見

若召回處理失當可能如某汽車品牌一樣背負罵名,處理得好至少可以挽回顏面。


此類召回事件,除濕機著火處理最失敗,已經燒火多次,召回數年,還是召回率偏低,尚有狀況發生。

其實消保官應該比照除濕機,要求廠商在更多媒體公告召回且主動連絡購入者,提高召回維修率,才能
把流通在外的危險品最大限的掌握。

一個發火事件可能肇始房屋火警,對家庭、社會危害不小,雖然網路消毒、歌頌者眾,
但是消費者、廠商、政府都不應掉以輕心。

一、全面強化宣傳召回公告
二、最快速提高回收率


一昧利用危機當轉機,宣傳的結果好似又是一片皆大歡喜,萬世太平的感覺.......

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藍大連絡幾小時啦 ? 可能你住所偏僻不容易找....
老實熊 wrote:
不這樣緊急召喚處理很...(恕刪)


快48小時了啦,沒人理我

有人聽說日立冷氣服務,
在苗栗很爛,讓人想罵髒話,
買大金比較好,
因為大金代理商在苗栗服務很好,哪有阿?
大金代理商沒理我阿?
日立還會先打電話跟我說一下,
詢問故障狀況,準備料件!

抱歉,我不能給和泰代理商好評了......

現在感覺,和泰服務叫不來,
反而歌林的一叫馬上電話狂摳我.....

好羨慕,很多網友一叫就來,速度超快,
好羨慕也.......
一樣線上報修,差這麼多.........
kao9009 wrote:
這三家就可以代表這世...(恕刪)

我是說世上很難找到適合他用的產品,可沒有說這三家就代表世上所有產品

不想當井底之蛙的話,請列舉三家從沒有產品召修的家電品牌,讓我們開開眼界
Crisis? What Crisis?
TO真脆瓜:
哈哈,很多人也有這種反應。
基本上王品的餐點很好吃,很少會有那種問卷,可能是當天的食慾不好吧,才寫出「普通」。
自己都沒想到主廚會打給我(嚇)但是揪甘心XD
不過再去吃一次更好吃的餐點不也很好嗎

TO藍大:
唉呀,我也很支持國產產品啊~
只不過大金已經是國際知名的品牌,挑東西挑品牌也很常見,名氣大的當然就比較多人會去注意囉~
而且我贊成藍大「大品牌就該受大標準看待」,要不然品牌停滯不前是不會進步的。
至於那些後來想買大金的大大們,每個人感受不同吧?
我得說這次大金的確是最了很成功的回應,要不然不會有人稱讚他們吧?

報修方面,只要有報就不可能沒回喔~
藍大你那邊是有什麼特殊情況嗎?

TO bunima:
只會拆到濾網而已。大金空氣清淨機是設計成一層一層的,還蠻好拆卸的。
Bunima大可以等大金的人來維修的時候,順便學一下怎麼保養。

一點小感想,以上!


再多人頭的口水消毒,可能比不上一個藍大癡癡的等待..................

「我等著你會來,我等著你會來....」

藍大,人多案擠,該公司既已宣誓,應該不會棄你於不顧呵,
耐心點兒 !
bananaguy wrote:
TO真脆瓜:哈哈,很...(恕刪)


超無言,
已經線上報修超過55小時,
連E-MAIL都沒回應?
把我當死人?
奇怪,怎麼這裡有些人報修,好快喔,幾小時就到府上了?...

現在我可以小小生氣了,
說大金代理商在苗栗服務多好,
又聽說日立在苗栗的服務,讓苗栗人想罵髒話,
這會是手段嗎?
常常聽到,日立網路行銷很好,
還說H社常常在背後說D牌壞話,
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=1200629#14249385
現在,我只看到真相,
大金代理商沒回應我,
不知道我住苗栗是個錯嗎?
還是這是代理商姿態較高的表現?
日立線上報修,晚上11~12點報,
第2天中午接到電話,還說,對不起,
中午才打給我,不說日立拉,等等又說我是日立永護著,

瑞林科技,我上次,周5晚上,大約10點左右,
線上報修,反應我很不高興,
第2天週六,馬上,正個早上,電話狂摳,
直到我開機,我撥回去電話,還跟我道歉,說電話不通!

我知道為什麼苗栗人要選大金水貨了,
我是苗栗人,選大金水貨是對的,
跟好的水貨店家買,有問題一叫就來,還好我買水貨大金冷氣!

我這幾天不會再重複報修,
因為,他們會說,我沒看到資料...等,推拖!
接下來,很好奇,代理商會給我什麼服務!

呵呵......
以上是指我,不代表所有人!
只是分享心情!
參考!
bobowo wrote:
受教了,感謝長見識,...(恕刪)


唉,總覺得大家的火藥味都重了點

但是關於BOBOWO大的言論『清淨機也會失火的言論』

我想提出以下看法

1、國際牌全面回收電暖器,官方是否有提出回收比率? 為何單單質疑大金的不力。

2、除濕機發生火燒事件,是因為電路板有問題,所以電路板應該失火嗎?
那麼同樣的,台灣中獎品牌有全面回收嗎?

還請指教!
老實熊 wrote:
再多人頭的口水消毒,...(恕刪)


裝娘一下,

熊哥,
你看啦,他好壞啦,都不理人家啦,
人家氣壞了啦,他們好討厭歐,
把人家當空氣啦,
人家要哭了啦............


說實在話,
真羨慕住在北部的網友,
服務都很迅速也!
可能由於豐田事件後,所以要盡量盡快補救,否則公司可能信譽受損

大金這件事只能說很負責任,很快速吧!說滿意到破錶............
如果冒煙那台剛好是你的家人在用,恐怕是走到大金公司破門吧!

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