mingjin wrote:我們要不要串聯來跟金...(恕刪) 金頂的官網不是就有賠償的方式嗎?打電話過去就可以啦~http://www.duracell.com.tw/contact.htm金頂電池保證品質優良及性能良好,閣下之電器用品如因採用金頂電池後損壞,經本公司測試及證實因電池品質問題而引起,本公司將負責支付所需之維修費用。請將電池連同電器一起寄回。消費者免費服務專線:0800-001-266
我的萬用電錶掛了...嗚嗚嗚~~~~~表針竟然給我往左打到底,打開看... 看到金頂的給我外漏了 才剛換沒多久,漏水了竟然還有1.45V,旁邊國際的都沒事.陪我一路走來的老戰友...死了... 嗚嗚 老戰友...哇嗚~ 不是金錢可以換的...都還沒吃飯先給她照張遺像... 拿起來還在滴水另一個報時掛鐘也是死了.其他遙控器跟剛買的電話也都因為電池外漏回收了...廣告打這麼大,又比人貴,竟然這麼不可靠.想到我的老戰友已死... 好想大聲問...金頂你是在做什麼碗糕電池啦~~害死我的老戰友... 嗚~ 肚子都快抽筋了 嗚~~ X1000
GAT wrote:今天把97年買的金頂...(恕刪) 97年買的可以退?我之前也到costco買了一盒,只有拆封都沒用過,看到討論後要拿去退,costco說超過1個月了不能退....請問大大怎麼辦退貨的?
cypin wrote:97年買的可以退?我...(恕刪) 看一下你電池上面的年份吧!去年也發生過相同的事情,看了早洩的電池年份寫著2012,二話不說打電話到金頂客服 "http://www.duracell.com.tw/contact.htm"說明了情形,客服人員就寄一組新的電池過來還附回郵要你把早洩的電池寄回去!不過在電話中還是抱怨了一下,這種品質怎麼可以販售??之後想想,對方只是客服也沒辦法多做什麼啊!!只好以後要買電池時不要將金頂考慮進去了!!
跟大家大概說一下我跟金頂客服的溝通經過,你只要電池沒過期,不管用過沒,都可以退錢。你任何損壞的東西跟他說,大約金額也跟他說,他們會賠給你同等值的其他物品。而且他會找快遞把你要的東西給你送來,同時把任何被金頂搞壞的物品收走。重點喔,你先跟他說你壞了多少東西,每項東西多少錢,你選你要的東西,他先送過來,再收走所有你壞掉的物品+壞電池。電池是很鳥,可是公司是非常付責任的。