有一天突然發現冰箱不冰了, 打電話給080客服, 來了一組人員來維修, 搞了一個下午, 一直沒搞定,
後來維修人員對我姐說, 你這台的零件, 現在缺料中, 當時老姐一聽, 心裡涼了一半........
(心裡的OS: 難道又要花大錢來修了)
維修人員看了看那台冰箱, 又說: 你這台已經過保固了, 不過, 沒關係, 我們換一台新的給你.
是的, 沒有錯, 用了一年多, 還換一台全新的冰箱給我老姐, 而且因為調不到同型號的, 還換了一台
比較新款的給她用, 這個H牌, 是日立, 這種服務, 給它公開講, 應該沒問題吧~~~
我自己的洗衣機, 是T牌, 不過是法國的牌子, 不是日本貨, 用了三年多, 有天突然發現無法脫水,
請了原廠來維修, 心想都三年了, 費用也只有認了, 那位維修人員, 在洗衣機後面蹲了一個半小時,
全身都是汗, 等他搞定以後出來, 手上拿了一張維修單, 要請我確認, 並對我解釋, 我的出水口有異物阻塞,
我一看, 他換了三個零件, 心想, 把異物拿出來需要換到三個零件嗎?
那位維修人員說, 雖然已過保固, 但是零件更新不用費用, 本次只酌收人員服務費500元, 哇塞~~~~
原來有原廠加持還真不賴, 看來買東西, 尤其是大件的家電, 真的要找大廠比較有保障.
