三年前在全國電子買了一台分離式冷氣,也是因為他真的蠻便宜的
但是,在前兩個月的時候,突然壞了,會自動開開又關關,只好叫修
第一次來,說是電源機版有問題,維修員說幫我申請電源機版,
等了兩三個星期(還真久),終於換好了,但是問題還是一樣沒解決
維修員又說是上面控制機版的問題,也是說要幫我叫料
最扯的來了,他回去以後打電話給我,竟然說整個台灣沒那個零件
要從韓國調貨,這真的是讓我的心涼了一大截
姑且不論維修員技術,或是我運氣差,買到比較有瑕疵的機子
但是一間這麼大的公司,在整個台灣連個零件都沒有,這實在是有點說不過去
這樣要服務品質如何說服人家購買呢??
當初買了九千塊,真的很便宜,但是這樣的服務品質,
會讓我覺得,當初不如花到一萬五買日立的
從叫修到現在已經兩個月了,拜託,冷氣一年也才吹幾個月而以
等他修好,搞不好都快要冬天了
順便問一下各位,這個有啥比較好的解決方法嗎??等原廠,我看等反攻大陸還比較快一點~~
grendan wrote:
說到LG冷氣,我有一...(恕刪)
反攻x陸, 我看有不少人想x立....哈哈...
如果你現在是叫原廠...它的rma是做成這樣的話..
可能真的要換一台了..反正當初就圖便宜....
剛好現在換個變頻的也不錯....三年前的變頻應該很貴的...
不過你應該把原來的基板拿回來..再裝回去...也許最後是那個小零件的問題...
(如果你要忍耐), 要不然最後給你通通加起來還得了...
不過你最好問它一下, 韓國是否有庫存, 韓國到台灣..其實沒多遠...push它一下...
感覺它的維修是一塊換一塊...try and error。。。到最後會動的那刻。。。。就要報價了。。。
好爛。。。不知要罵台灣技工還是l雞。。。

使用的心得是大金的室內機是真的安靜(最小風量時幾乎無聲), 但外機就有時會有共振的噪音(壓縮機在某些負載的情形下運轉才有這樣的聲音), 找和泰來看過三次也沒解, 現在不想理了.
而LG則是在同樣的最小風量下, 內機略吵, 但是裝在客廳所以還好. 而Artcool那台非變頻的內機在最小風量下不會比大金的遜色, 一樣是很靜. 而兩台LG外機的共通點是很安靜, 比起大金的外機我必須承認是好多了.
因為都是裝在陽台內, 所以我對外機的噪音也聽的很清楚...
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