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[完美解決]中槍還是中獎?~裝新機,室內機卻不是新的...日立你最好是給我說清楚講明白


SUPER蕃薯 wrote:
台灣日立的技師來看過了
直接亮照片給他看~~
會說什麼有客服經驗的廣大消費者應該猜的到.....XD

技師最後只說我回去請主管看01這版討論,我不敢現在跟你說能不能換~~囧
現在就只能等消息了.......無奈

希望是能連室外機都一起換啦
這樣我比較安心orz


請教一下文主:

日立的寄師來看完之後,目前是認定這是正常新機呢? 還是不正常呢?
hsiacc wrote:
請教一下文主:日立的...(恕刪)

我有說到~有客服經驗的廣大消費者應該猜的到.....
您想咧......
唉~~
昨天來看過的技師剛打電話給我了
說了一堆~重點就是這內機是正常.是新的,不給換啦

小弟也在三的跟技師說
我不在乎銅管是否黑的,反正黑掉是遲早的事
但是三個月的機器就有生鏽且還是修理抓漏過的,而且還是高品質的日本進口
我還強調~我不只這台冷氣,還有洗衣機.冰箱全是日立且打著高品質的日本製
如果日本進口的東西是這樣,那何必大家把貴鬆鬆的日本製商品擺第一位

我也說既然沒辦法換
那我只好在去找出貨的廠商
版面上也有藍大在幫忙
不行的話~王牌最後只好也用了

最後就回我說~好啦,我再問問我們經理看看.....

不過版上的討論日立是真的有在看
既然有在看~後續的討論還不明顯嗎?
真的是要消費者惦惦吃下就是了
廠商推給台灣日立,日立認為問題不在它這
那夾在中間的消費者是怎樣.....
所以日立冷氣的新機
一邊是這樣子的



另一邊是這樣子


是完全正常的囉!!!!

受教了,日立冷氣的技師,請受小弟一拜

下次我的日本客戶敢那麼龜毛

我就開這篇給他看
哀~
我想不用多說什麼了,
我當初就是擔心會這樣,
所以才直接用我那{無法顯示,語法錯誤},
看來,還是發生了,
明天,{無法顯示,語法錯誤}自動啟用,
明明新機器就不是這樣.........什麼遲早要生銹阿?......
我的28ST裝快2年,也沒生銹阿,
跟新的一樣,我的空氣濾網快2年沒洗過,
一樣新新的,廠商來跟我換冷媒,都說這濾網真的乾淨也,
以日本進口的品質來說,是不可能拿抓漏的機器當新機賣的,
如果是Q品特賣,還有可能,這個不管是日本大金還是日本日立,日本三菱,
通通都一樣,如果是,土地最大塊的那個國家製造+該國自有品牌,我是不敢講啦,
換個角度來說,如果日本真的這樣弄,那為何大家還要買日本製?
為何廠商進口機器,會盡量想辦法,把製造地弄成日本制?
接著就是,有人要{無法顯示,語法錯誤}......呵呵.......
快樂的藍色飛翔 wrote:
哀~我想不用多說什麼...(恕刪)


其實你要換個角度想

就是日本製,才能控制精準
我也是爬文了許多,最後決定購買28ST。
前天剛完成第一次施工(裝上冷媒銅管,電源線,控制線)。

之前有做功課所以在安裝前就有跟經銷商要求我的控制線要用直徑2.0mm(單芯實線)x 3C,不過那天第一次施工時,他還是帶來2.0mm2(平方釐米)x 3C的絞線,跟經銷商的業務講半天,她是想說服我用2.0mm2(平方釐米)x 3C的絞線,還一直說是公司標準安裝,加上師傅又說了"裝那麼多冷氣,沒裝過直徑2.0mm(單芯實線)x3C",由於只請假早上,只好先去公司上班,一到公司,立刻就打電話到日立台北服務專線(02-29943131),確認28ST是用直徑2.0mm(單芯實線)x3C,先後與經銷商,日立台北,日立桃園,溝通許多之後(這時候安裝師傅早把2.0mm2(平方釐米)x 3C的絞線裝上),日立原廠竟然說,兩個辦法解決::

1.用1.8公分長的棒形端子(日立原廠提供的喔),把三條絞線包起來好日後好插入28ST端子台
2.使用直徑2.0mm(單芯實線)x2C兩條(這樣就有4條線,1條不用即可)


其實我早上在現場時,我也有跟師父說過這種裝法,只是他一直說沒有人這樣裝的啦

跟大家說這個故事,加上常常看到mobile上常常看到日立冷氣出問題的文章,我只是想說發生了事情,日立原廠與經銷商讓我感覺互推責任的感覺,明明看別人的說明書上說是用直徑2.0mm(單芯實線)x 3C,為啥使用者遇到問題打給原廠,原廠也沒有強制力叫經銷商改變的權利。


經銷商的制度簡直就是原廠表面上不敢亂搞,任由經銷商亂搞的感覺


PS::下次我應該會買大金的巴



快樂的藍色飛翔 wrote:
哀~
我想不用多說什...(恕刪)
歸咎就是我們太相信日本貨了
所以廠商拿這個在玩弄廣大的消費族群
反正高品質的東西大家都不會懷疑
出一台是一台,有問題了再說......

我想台灣日立在不趕緊處理
明年的NO.1就換人做囉
asurada798 wrote:
我也是爬文了許多,最...(恕刪)

大金如果願意提升商品的競爭力
我或許會考慮

實在是因為它的東西看起來就像是廉價品
不像是日本品牌設計的.....
SUPER蕃薯 wrote:
大金如果願意提升商品...(恕刪)


沒錯...最近裝潢時全用日立.本來也有考慮大金但是又貴室內機又不好看.
只好選日立.
大金....您的省美觀..加個油吧

以上個人觀感勿筆戰...
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