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在486購買電子衣櫃的奇葩經驗

waonizi wrote:
但486的物流就比較屌,早上10:00沒接到電話,就直接傳簡訊說不送了。
我們明明約下午聯絡配送,早上我們還在睡覺,所以消費者約下午是約心
酸喔。


這物流真的屌!! 約下午聯絡配送, 早上沒接到電話就直接取消配送??!! 真是有效率
天 天 開 心 !
486東西根本就原價在賣....
上次去留言說你們怎麼東西都比較貴,
不是主打團購比外面零售便宜嗎?
結果還回我提供比他便宜的給他看,
拜託MoMo購物網這麼大隨便google就有了...
yuppie wrote:
吃虧受氣? 不就是自(恕刪)


我若是老闆的話,就來看, 不是約好下午送貨? 怎麼沒有聯絡到就取消? 聯絡的時間是早上耶! 大哥~

我猜是貨運下午休假吧!才會發簡訊說,改天再配送!

世界不是繞著你轉沒錯~ 但約定好幾點就是幾點,今天若是下午2點打電話沒人接,發送取消簡訊,這是可以的!  

搞清楚樓主的生氣的點! 
一般認知下午送貨都是一兩點以後到五六點以前

所以上午十點打電話確認大約早了三到四個小時

早了三四個小時的電話沒接到就取消送貨

這不叫胡搞瞎搞 甚麼才叫胡搞瞎搞

跟486買東西 送貨亂送當然是算在486頭上 不然咧

難道送來的商品是爛的也不關486的事嗎?

臺灣價值不是這樣用的

貨運的服務當然是算在整個商品買賣的一部分

台灣價值滿滿也不能把這拆開算
waonizi wrote:
客服說主管放假,不能吵他們。
主管放假不能吵他們?
主管會不會太爽了?
知道陳時中已經一百多天沒放假了嗎
攝影愛好者 wrote:
486東西根本就原價...(恕刪)

所以我才說怎麼不在momo或東森買就好了 東西沒比較貴
物流客服也到位
不用像樓主講的被客服自己掛電話傻眼暴衝的客服舉動
Alan909 wrote:
樓主文裡是說
客服叫他辦退貨 然後客服自己掛電話



會這樣說...
應該還有其他的事情吧...

早上不接電話?直接被取消.
然後打電話給售貨平台的客服
怎麼不直接打電話給送貨的貨運

我以前待過類似的公司
有的真的只是打來吵架的而已..

PS.
公司客服專線幾乎都有錄音...

現在的狀況是...
486那邊建議消費者直接辦退貨
消費者的抗議之下.
要求(?)LG還是要把商品送到.
但是會晚一點
然後.486.LG已經聯絡貨運把商品送到了
這位消費者還是要辦退貨...

那就要看怎麼跟貨運業者約了...


消費者是最大的..
請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ
waonizi wrote:
在486買了LG電子(恕刪)
身邊不少朋友都反應4X6廣告打得很動心,下單之前很貼心
買了你就完了,一遇到問題開始踢皮球,不然就是直接封鎖你

建議多google一下4x6的評價,看要不要賭人品
有些人的回應讓人大開眼界,沒接到貨運電話叫作是錯在先?貨運公司那時會打來消費者會知道嗎?難道消費者要24小時,盯著手機等他打來?
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