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inada按摩椅103/8月購買,已經破皮脫皮了

當大家都以為"哇~嘉儀真是一個好公司"的同時,抱歉我來潑大家冷水了

距離去年10/25反應到現在也已經事隔七個多月了
除了去年先脫皮打算自己花錢換而早就預定的皮革在今年三月到了以外(當然嘉儀很大方的算免費保固)



中間12月在line上面提醒我皮革保養事項
然後一月又在line上面提醒我還有三處未換之後
後續都沒有處理進度跟消息呢~
讓我都深深覺得是不是石沉大海了?
我還真是個好消費者,都不會主動反應我自己的不爽心情
但真的事隔太久了難免心情不愉快

而且很不幸的,除了原本受損的皮革外



一直有在細心呵護的其他皮革不幸的也已經開始剝落了,例如手部按摩這邊





這是在我反應給嘉儀後又發生的情形,真不知道該算在我頭上還是這個按摩椅皮革品質身上呢?

所以,要購買嘉儀按摩椅之前,請務必先深思熟慮考量到他後勤保養的問題
或許說不定台製的按摩椅待料不會等那麼那麼久吧?

最後,保固在好,消費者看不到是感受不到的
特別又是在花大筆錢的情況下,畢竟inada的HCP-WG1000E在按摩椅的價位上應該算高端吧?

亂入者 wrote:
當大家都以為'哇~...(恕刪)


高端價格按摩椅的皮革竟然這麼爛啊?!
奇怪了, 是不是要在這邊反映才會主動詢問客戶要不要換皮

我家的早在一年多前, 頭枕已經自費換過, 現在幾乎每個地方都慢慢在脫皮

沒人敢坐上去, 因為按摩完, 那些皮會黏在衣服和皮膚上, 非常噁心

OSIM這樣
稻田也這樣
頗好奇Panasonic會不會啊
自行打客服專線
應該會有人幫您解決問題的

kennyhuang0616 wrote:
奇怪了, 是不是要在...(恕刪)


嘉儀總算在上個禮拜電話約時間,這個禮拜把大部分的皮換好了
師傅辛苦啦



這樣看總比之前的模樣較賞心悅目吧?



接下來還剩底部的皮以及手部按摩的皮還沒更換,大概又要等很長一段時間了
然後這次皮能撐多久呢?


加油吧嘉儀企業
富士按摩椅FG-808 使用心得分享文~

一年多前看了林依晨的廣告~覺得看起來不錯~就去試坐....

疑~~~~結果感覺上不錯~結果就跑去台中特力屋B&Q!!!!

詢問門市小姐:請問一下你們的皮革會像某某大廠一樣 使用不久就會有破裂的 或者脫皮的問題嗎?

小姐:就說 不會阿 我們家的皮革都蠻耐用的~~

我:那我就放心了~ 我很怕我買了之後 會遇到脫皮還是破裂的 我上網爬文 很多按摩椅都有這個問題 !

小姐:放心啦 我們家的按摩椅 在皮革上面有多一層處理~我也忘記她講什麼了 反正就是說 不會有像別的廠牌容易脫皮裂掉就是了!

我:那就買紫色的有音響組合這組吧 買了刷卡分六期!!!!

結果呢~~剛使用的時候真的是覺得還不賴 造型很可愛 跟家中的裝潢又很搭配 ...

隔陣子好景不常...用了四五個月~問題了!!!!背後滾輪有出現怪聲音....

隔幾天我就報維修~維修人員來了就說~(你這個先幫你上一點潤滑的 你在坐一陣子看看)...

結果大概隔一個禮拜左右 按摩椅背後的輪子居然斷了!!!按摩背後的輪子斷了!!!!按摩椅背後的輪子斷了!!(很重要 所以說三次)

結果我又報修了 維修人員 就說沒有發生過這種狀況 她幫我檢查看看 因為有保固兩年~就免費裝上新的背後滾輪維修好給我~

到了前幾天使用一年多有了吧 但是呢~我也做膩了!! 其實也有好幾個月頂多~就是早上睡醒坐在上面~沒有使用按摩的功能..

皮革居然姴了一小條 我心想 (這就是富士按摩椅跟我講的 比較耐用的皮革嗎?)

她這台按摩椅保固兩年 皮革用一年多就裂了!!!!

結果呢 打電話去跟當初買的小姐反應~小姐態度也算還不錯~只是她的意思是說 我可能有用化學的清潔用品擦椅子 或者是穿牛仔褲
導致皮革裂掉~

我說 我在家中都只有穿四角褲而已~她說她問一下公司該怎樣處理~結果禮拜一回覆我的是~(她幫我跟公司爭取原價3500~變成2900

更換局部新皮革) 我心想 我又不是白癡 你這台機器保固兩年 皮革一年多就裂了 ~那不就是代表說 我以後每年都要花錢換皮革!!!!

根本把消費者當成冤大頭!!!我就跟小姐說 感謝你幫我爭取 但是我不想換 因為我覺得這是你們公司的品質問題~

如果是我破壞皮革 這個錢我自己花沒關係! 但是呢 我覺得明明就是你們皮革不耐用才有裂痕 為什麼保固兩年的按摩椅

一年多皮革就壞了 你不覺得很奇怪嗎?

小姐說:皮革是屬於不保固範圍 算是消耗品 她賣這麼多台 也只有聽過 我這台皮革裂掉而已

我就說: 但是上次我背後滾輪斷掉 你也跟我說是單一事件~也只有我斷掉而已 其他人都沒事情 重點是我體重不到60公斤

你們公司的按摩椅 無法支撐體重60公斤的人嗎?

我就說 沒關係 我皮革不用換 謝謝您幫我爭取的3500變成2900的優惠價格! 服務小姐的態度不錯 這倒是真的!

重點是 連我在內 我介紹了親戚朋友總共買了三台 我很後悔 我的錯 以後皮革裂掉脫皮肯定會念我~

想要購買富士按摩椅的 可以參考看看這篇文章 這是我使用一年多的心得文分享~

這邊來做個最後的更新

前幾天嘉儀的維修人員通知手部按摩的皮革也到了,受損的皮革總算都換新了


整個按摩椅終於全都煥然一新了


在這邊一連串抱怨之後,感謝嘉儀至少沒把消費者置之不顧

那嘉儀比富士好太多了~~~~~以後品質改善的話可以考慮購入!!!!
問題是 既然知道這種材質不適合台灣氣候, 還是繼續販售嗎? 有人知道 之後出廠的機種 有改變座椅的材質嗎? 我想這才是影響消費者購買意願的最大癥結所在吧? 難到就算會嚴重影響日後銷售業績總代理也無所謂? 真是有趣
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