Osim品質兩年多要換一次皮，是品質好，還是爛呢，osim 米色按摩椅脫皮,osim客服說是我的環境不良。請問還有沒脫皮的人嗎？ (第5頁)

這就是人身
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41樓

2013-11-24 0:18

回覆一下~

當初我直接打給客服反映,並明說我在網路上有爬文看到這種狀況,其他的也沒再多說了
客服當下馬上就跟我說明這批皮的確是造成他們的問題
所以馬上跟我說明可以"免費更換"但要時間約兩個月
會有貨運公司再回後更換在載回安裝

....的確完全免費&所有流程我很滿意
且事實上,從我打電話報修後,應該不到一個月就完修且安裝完畢

1.塑膠皮,全椅更新
2.按摩椅早已過保
3.賣場的經銷點/銷售員,說要錢,不能換,過保了,要升級,我幫你問問等等...聽聽就好,根本沒幫上忙!
4.本來都要丟了,幸好有爬文,賺到了

5.原廠也有升級天王椅方案,很動心,但是家人認為勤儉持家滾來滾去

6.我打官網上的080電話(連電話費都不用出

能用錢處理的事都是小事。努力賺錢努力花。

Iris hwa

Iris hwa
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42樓

2013-12-28 10:22

大家好,想請問Osim提供換皮套,那麼運費需要多少錢呢?

Instinct

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43樓

2013-12-28 15:10

兩年多前買的便宜貨Tokuyo現在也已經脫皮到不像話的程度了...

本來還有點不甘心,想說這種高價產品的品質這麼禁不起考驗?

想不到無意中看到這篇文...原來更貴的也一樣

TheNewIpad

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44樓

2014-01-07 16:10

lingo1388 wrote:
我買天使二變給媽媽使用,結果把媽媽的腳括下一層皮鮮血直流,經客服反應回覆說"新的都比較緊,體形較瘦得容易受傷",天啊!!這是什麼答案!?到現在快一個月了,還在溝通處理,這是什麼公司啊!我看最後還是得尋求媒體,消保會和法律追溯來讓消費者知道產品狀況以及爭取消費者權益,唉~~OSIM!!不是只管賺錢就叫做生意

還好有做功課
要不然當了冤大頭也不知道
買panasonic比較好

maru13

maru13
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45樓

2014-01-15 18:10

我也是 osim 7808 ,我是黑色的,也是脫皮到不像話
打電話到客服後,客服表示願意幫我免費換皮(只有灰色),
但是要我負擔來回運費共2000元,
我覺得太貴了,版上有完全免費(包換運費)換皮成功的嗎?

我是覺得osim無論如何就是要收一筆錢,名目不同罷了

另一個方案是,舊換新天王椅,7808可抵5萬元,要再貼9萬多....

kim21tw

kim21tw
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46樓

2014-01-18 22:22

maru13 wrote:
我也是 osim 7...(恕刪)

我購買三年也是同様狀況
也要求換天王椅
或補運費
我全部回絕
最後全部免費，不用支付運費
昨天椅子也送回來
大約不用一個月
他們的皮料有嚴重的問題
所以我認為不用支付任何費用

maru13

maru13
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47樓

2014-01-19 22:48

kim21tw wrote:
我購買三年也是同様狀況
也要求換天王椅
或補運費
我全部回絕
最後全部免費，不用支付運費
昨天椅子也送回來
大約不用一個月
他們的皮料有嚴重的問題
所以我認為不用支付任何費用
(恕刪)

您真是太強了,不知道您是怎麼回覆客服的...
我實在是說不贏她,最後付了2000運費...

kim21tw

kim21tw
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48樓

2014-01-20 17:44

maru13 wrote:
您真是太強了,不知道...(恕刪)

直接告知他們，不用服務了，東西品質不好
說也奇怪都己過保
說到要補價換天王椅
或補車資，我一口就回絕
叫他們不用修…我還酸客服，這是台灣第一品牌的做法
越不他們修理，他們就越想修
不過送回來，免費
我太太說，真好，好像是全新的
提供各位參考

傑克主任

傑克主任
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49樓

2014-04-22 0:37

我的也脫皮，這好像是pu皮的宿命...

kevin6v6

kevin6v6
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50樓

2014-04-25 18:57

我們家OSIM大概買4年多了也是脫皮的很誇張,但在2年前就向台中精誠門市反應結果也是說擺的位置有問題,還說家裡是不是有吹冷氣啊?這也是理由整個傻眼耶!試問現在誰家沒有裝冷氣呢?我家還是吊隱式的呢!給一堆爛藉口並推說過保2個月了內!後說要換皮大概要2萬多,還要找維修人員到府評估,若要升級折價2萬元(什麼這台只剩2萬)因已使用過當然要折舊,心想這麼爛誰要升級啊!而且也報價太貴了吧!換皮後還不保證不脫皮呦!那時想說算了當做上了賊船被坑了8萬多!要走時門市小姐還特別強調我們OSIM賣那麼久了沒有人反映過會脫皮耶!你們是第二個耶!心想沒人反應那第一位是鬼嗎?有1就有2有2就會有更多人會有如此脫皮現象,明明皮質的產品或品管真有問題還打死不承認,全部都是客戶的錯,這公司的服務品質與售後服務&人員教育有非常大的問題!氣氣氣!!!
本來今天是要上網看看有沒有做沙發的會換OSIM呢?看到MOBILE01有人在討論,還真的有很多人受害呀!
剛剛也打電話去門市問,他們推說不可能免費啦!外面亂講的啦!叫我打0800公司客服尋問!剛剛打了也查了我們的資料,說會再聯絡!現在就等看看吧!

Osim品質兩年多要換一次皮，是品質好，還是爛呢，osim 米色 按摩椅脫皮,osim客服說是我的環境不良。請問還有沒脫皮的人嗎？

Osim品質兩年多要換一次皮，是品質好，還是爛呢，osim 米色按摩椅脫皮,osim客服說是我的環境不良。請問還有沒脫皮的人嗎？