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so-net adsl讓我一整個火大

akimine
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360分

41樓

2010-04-08 16:05

忘了哪件事又讓人火大
去年底左右終於很下心來跟SO-NET解約

客服還是一直說再給一次機會,送一些優惠之類的
我還是那句話, 這上一次你們也是這麼說
結果還是沒有改善
何況現在的通話費還是我在付的

雖然嘿 Net比較貴
穩定度也不會較差
出問題也不用打兩家公司問是誰的問題

起碼,我打電話等客服的時間,不用錢

懇請交流與賜教,勿筆戰損版面氣氛

努力變宅男

努力變宅男
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12分

42樓

2010-04-12 16:42

天阿!
這麼多年前的文章還被拿出來鞭，
所以我也來鞭一下，
我是so-net剛出來的第一批用戶(應該還不到1m那個年代)，
用了2年後新客戶有優惠舊客戶居然沒有，
連續約也沒有優惠喔，
打去抗議客服人員只是淡淡的說...公司規定，
反正也到期了就換速博吧(另一個火大的開始 orz

)，
簽約一通電話，
解約傳真傳了7天，
傳真電話居然一直不通，
連客服電話還要付費耶。

epyonmk3

epyonmk3
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43樓

2012-12-07 21:28

　　真抱歉挖了古文　囧
　　不過真的想吐點口水。。。

　　我是ＳＯ－ＮＥＴ的老用戶了
　　當初辦的是４／１Ｍ固定ＩＰ
　　每個月要交９４１元
　　不包含給中華的錢
　　最近網路感覺有點頓
　　難得有時間今天研究了一下

　　。。。　囧　我是白癡嗎？
　　我繳了９４１繳幾年了。。。。。。。
　　５０／２０Ｍ的光纖
　　也沒五百阿　。。。

　　考慮退掉換別家了。。。
　　以前是看中他號稱日式客服才辦的。。。
　　真是好服務阿

yeshope

yeshope
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44樓

2012-12-10 14:31

個人淺見...
固定IP本來就會比較貴
就我了解,HINET 4M/1M, 配發3個固IP也要980
固8IP也要2800/月
http://www.cht.com.tw/personal/adsl-internet-rate.html

固定IP的數量與費用也有差別可能查一下你使用幾個IP再下定論吧!
若使用固IP而網路品質不佳,應該就得請So-net 幫你查一下了

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