YK5543 wrote:
mega兄 你好
最近都在看裝潢,所以有關冷氣的討論也忘了差不多了
新裝的日立目前仍很滿意,換掉的東元原則上也很滿意,但當年那個來裝的是另一家商家老闆,裝完後剛好缺了一條排水管,這個老闆拿了錢就不來補裝排水管,當然這次消費是第一次也是最後一次,這家還是公司的特約商...
你提到的要重視安裝圖及做好安裝過程,個人是贊同的,只是個人認為不是每個人都有能力看懂安裝圖,或看懂家裡所有必需的安裝圖或學會看...所以只好相信技師,而我所要強調的就是這部份,即然自己沒時間或無法看懂安裝圖,又希望店家能提供完善的服務,只好花時間去經營好之間的關係,以後自然事半功倍,專業的還是交給專業,當然如果自己能力許可,diy也是一項樂趣,先了解再行動,個人絕對肯定與支持
抽真空,我也不清礎,但在01看過,有點概念,所以在安裝過程就會注意,裝日立時有看到這個部份,但只問一下而己,就全交給技師,沒想要去學它或了解它,學了沒用很快就忘了,下一次不知何年何月才會再看到這個安裝技術...
其實目前我相信的這家"好店家"也是經營出來的,有專業不一定就有用心,有些小地方我沒去計較,所以才有今天的好關係,例如,早上我去他店家(己消費過多項家電)
我:請問老闆在嗎?
老闆娘:不在耶!
我:能聯絡上嗎?
老闆娘:不知耶
我:我想裝一台冷氣,麻煩妳遇到老闆教他與我聯絡...
回到家,不到10分鐘,老闆就來電了...
如果你沒說明來意,可能老闆早上都不會出現,因為老闆娘可能認為你的家電出了問題,又或許老闆娘心疼老闆工作辛苦,想讓老闆多睡一點...^^...(恕刪)
YK5543大您好：
我為何會說您買的商家應該不可能只對您好，對別人不好
原因請看下面
冷氣裝成這樣，人是互相的，也就是說不互相的只是長的像人。
那個消費者真的非常的不計較，被裝成那樣
所以我覺得您遇到的本來就是善良的人，
不善之人只有用規範加處罰才會有作用
恩將仇報之邪神級的您對他在好，再加規範和處罰還是一樣
除非讓他天人永隔。
遇到善良的人，就算您什麼都不會也不用怕他亂弄，
因為他是用他的良心在做事，
所謂君子不欺暗室，
我本身是還沒有遇到像網友遇到那麼扯的冷氣安裝(還好之前沒在看也沒有亂搞成那樣)，
但我不想靠運氣還有靠人治。
有SOP的話還是比較能確保最低品質(跟生產線一樣)。
最好是安裝說明上面有像空調考試的表格一條條整理好，
請師傅照上面一條條跟消費者合對並告知安裝完成並打勾，
這樣子就會減少有機子裝壞被消費者誤認為是冷氣太爛的原故。
但如果遇到那種無恥的人，明明上面寫檢查有無安裝水平，他應該還是能睜眼說瞎話的
指著己經裝到頃斜幾十度的機子說，這樣子沒問題，有水平了。
但是因為上面有條列，所以很容易被消費者知道自己遇到是怎樣的人。
還好家裡的二台二對二東元只壞一台(壞無線接收功能，不過那台裝了幾十年都沒在用)
另一台還好的。可惜之前看東元的效率竟然沒有一級，還真是不長進，所以才想用日立的，
