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跟網路名店"小蔡電器"買電視,買不到電視,換來一肚子氣

我最近也在小蔡買了冷氣,需要先付訂金3000,結果安裝師傅說我這邊無法安裝,連安裝都沒有就把機器退回去了,事後我又請一般冷氣行來看說可以裝,我就要求小蔡這邊退款,小蔡就說他們的下標文有寫訂金無法退,我心想機器連搬上來也沒有,只因為師傅說無法安裝,後來小蔡又與我連絡說不然我找師傅裝然後他只賣我機器,但要買斷他在扣2500,結果我又找冷氣行來估只安裝需要多少,結果外面基本安裝都要3500,我又跟小蔡連絡這樣我不划算,他說那他無法退費喔!
重點來了這時候我才知道如果我只買機器(21000)-2500(買斷)+運費1500,天啊!怎麼還有運費?這樣零零總總我就去外面買好了
結論是訂金3000沒了,我跟外面冷氣行買
其實我懶得跟他吵,家裡有小嬰兒怕熱急的裝,一直拖下去小孩哪受的了,這件事後我對人氣賣家小蔡印象很差,好歹訂金扣一半就好,居然全扣,真的無言,這如果告到消保官我不覺得賣家的話有理,今天是因為要顧小孩
所以需安裝的電器還是找實體通路比較安全,否則就會像我一樣得不嘗失
sheben wrote:
事情的開始是這樣的5...(恕刪)
我覺得沒貨就不應該上架
在法律上是欺騙的廣告行為
要是這樣也合理,那以後大賣場都標
正品LV包$500
然後吸引一大堆人去店裡
然後說沒貨,這樣可以嗎?

TATAMAMA wrote:
我覺得沒貨就不應該上...(恕刪)


話說銷售店家都沒上來澄清說明了嗎?
hammerbike wrote:
話說銷售店家都沒上來澄清說明了嗎?

賣場上,每個賣家都是這麼做的啊!
網路發言嘛... 多是隨便說說!別太認真..
不是每個賣家都這麼做~
問問消費者是不是因為低價而忘記該有的風險
遊戲規則要看清楚~

當他說先給3000!不能裝時就不退3000
這樣的不確定因素!還冒險買下去....
自刪
Queena052 wrote:
我最近也在小蔡買了冷...(恕刪)

airbakin wrote:
他寫說不退就不退~~...(恕刪)


同意樓上的說法~

但是當他表明說不能裝也不能退3000~已經把規則寫好
但消費者要再冒這種風險下去買商品~我想是我就不會賭!
即使是他說10000不能裝也不會退10000
下標就表視同意了~

所以最好的方式就是繞道別去冒這個風險~
以免花錢找罪受~
如果別人可以裝,他們卻不能裝,而且無法提出任何佐證,連到場查看都沒有的話?
控怕這會有詐欺的嫌疑,如果再把網路上的林林總總文章彙整起來,那恐怕是常業詐欺。
消費者不要讓自己的權利睡著了,不是店家想標甚麼規則,消費者就只能摸摸鼻子吞下來。
訂金應該是買方無任何正當理由不履行買賣契約時才不退。
但今天是你家師父來了不裝,是賣方不賣,照理說是要賠償的。
那今天我也上網賣冷氣收訂金,然後一律都說不能裝。
就這樣賺訂金,做無本生意就好了。
這是詐欺了吧
購物是屬於買賣契約,而契約之成立要件之一,就是要當事人(出賣人與買受人)間的合意,契約即為成立(民法第一百五十三條第一項參照)。在購買物品並訂定買賣契約時,並不以交付定金為必要,只是依民法第二百四十八條規定,「訂約當事人之一方,由他方受有定金時,推定其契約成立。」
 因此購買物品時不需要交付定金,除非當事人間有特別的約定,而當事人間若有定金之授受,則推定該契約已經成立,雙方當事人即有遵守並履行契約之義務。又出賣人收受定金時,其效力為何?依民法第二百四十九條之規定如下:
定金除當事人另有訂定外,適用左列之規定﹕
一、契約履行時,定金應返還或作為給付之一部(例如:價金可以扣除定金再支付)。
二、契約因可歸責於付定金當事人之事由,致不能履行時,定金不得請求返還
  (例如:買方違約,賣方可以沒收定金)。
三、契約因可歸責於收受定金當事人之事由,致不能履行時,該當事人應加倍返還其所
  受之定金(例如:賣方違約,應返還買方二倍之定金)。
四、契約因不可歸責於雙方當事人之事由,致不能履行時,定金應返還之。
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