這台電熱水器是不是賣家安裝的？是現在爭執的重點。
賣家說他沒裝。買家拿不出這台的安裝書。
如果就現有的資訊來說，買家比較不利。為什麼沒事的兩台瓦斯熱水器有安裝書，但是電熱水器卻沒有？在法院買家是說不過賣家的。
建議買家把兩台瓦斯熱水器拿下來，把它們的安裝螺絲和塑膠拴拍照和電熱水器的斷掉螺絲比較，如果一樣，那麼電熱水器是由賣家安裝的可能性很大。如果不一樣，那麼買家就需要更強的證據來證明那台電熱水器是由賣家安裝的。
在一般的安裝過程中，安裝師傅有很大的機率會使用同一種的固定方式，同樣的塑膠拴同樣的螺絲丁，尤其會用同口徑的鑽頭去鑽洞。別看牆壁上的洞是差不多大小，但是鑽頭就有：7mm,6.5mm,6mm不同大小。但是同一個師傅都會習慣用同一種鑽頭。
坦白講，台灣的水電安裝師傅都有一定的水準。買家那台電熱水器應該不是專業人士安裝的。
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