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飛利浦電動牙刷 Diamond clean HX9372兩年過保壽終正寢

請問一下官網買的保固內壞掉維修只能去維修中心送修嗎? 可以用寄的嗎? 因為維修中心都只有平日有開,假日才有空可以送去維修
我的飛利浦HX9xxx昨天突然打不開,快接近兩年還不到,看了這麼多人的留言,以後再也不買飛利浦了,感覺飛利浦電動牙刷在設計上故意弄成2年多就壞掉,好爛~~
你好,我是郭先生
剛從台中維修中心詢問按鍵下陷是否正常,回覆使用久了都會下陷,功能不會有問題,我請他可保證日後不會因爲按鍵下陷而導致固障,想當然她並不會保證,我立馬打電話給0800客服中心,得到的意思也是按鍵使用久了會下陷是正常,不會導致功能出問題,所以我發這郵件,請貴公司證明,按鍵使用一年會下陷是正常,不是設計不良所導致,並不會因按鍵下陷造成漏水..等不良!
(按鍵下陷本身就是設計不良,你電視、手機、筆電按鍵如果下陷你們會認為是正常的嗎?電動牙刷會碰到水,你們還請使用過後要擦乾!會不會太誇張!)

另外,充電問題維修好了,維修單上寫校正,請問是校正什麼,是什麼原因導致不能充電?
問現場人員也不知道,貴公司的客服體系怪怪的,維修單竟只寫校正!可麻煩回覆以上2個問題嗎?謝謝!
我對飛利浦的維修中心和客服也是真無言,按鍵下陷竟說使用久了是正常,功能還能用!火大發郵件給客服,看他們怎麼回!
就在昨天我的HX9954 也壞掉了
2020年2月買的 2023年1月壞掉
昨天電池關閉後還是一直斷斷續續的震動
一下開 一下關
今天一早就開不起來了

爬文看來是沒救了還要買新的
官方卻也都沒有單一賣主機
哭哭
買之前就有聽說飛利浦過保就壞了
所以買的時候完全不考慮高階機種
產品生命可以算得這麼準也真的是不簡單
我的hx9954也是上個月過保
今天壞了…見鬼了這麼準時
買最高階也是一樣過保壞
明天拿去送修
貴鬆鬆維修費 !一過保就壞非浪得虛名
希望這次撐久一點
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