DIY LOVE wrote:
前天買了日立22NK...(恕刪)
樓主去他們官網再報修吧，順便把那師傅事情說一下
服務中心報修服務我用過，是覺得日立冷氣他們還蠻認真處理問題的。
DickeyHolloway wrote:
樓主去他們官網再報...(恕刪)
報過了 , 沒用 , 浪費時間而已 ! 3個日立維修人員來2趟 , 都說新的日立頂級冷氣噪音是正常的 , 很堅持拒換新機 . 我不信 , 因為旁邊同一天買的冷氣就在旁邊 , 卻完全無聲 ! 手要放在室外機出風口前 , 感覺有風 , 才知道是外機有在運轉 . 另一台就很吵 , 5公尺外就聽的到運轉聲 , 關窗也聽的到 . 那跟我家用了27年的舊骨董冷氣有何差別 ? 老冷氣一樣很冷啊 ! 汰換舊冷氣不是因為壞掉 , 而是想換安靜的冷氣 !
我找冷氣行老闆來看 , 老闆聽到室外機高頻異音後臉色凝重 , 直接打電話找日立的人來看 , 後來知道日立的人擺爛裝死不處理瑕疵新機 , 直接說他會找經銷商出保固換新機 . 和日立維修人員不同 , 非常務實 , 沒有多餘的廢話 !
新裝冷氣後的第7天 , 冷氣行老闆來換室外機 , 雖然比22NK大聲一點點 , 但讓我家人困擾的全速運轉"高頻異音消失了" ! 前後2次日立的3個維修師傅騙我 , 說那個高頻異音是正常 ? 所有的28NK都有那個高頻異音 , 今天換新機後證明 , 正常的日立頂級冷氣 28NK 渦捲式壓縮機 , 高頻異音5公尺外聽不到 , 2公尺的窗戶前也聽不到 ! 在室外機30公分前 , 才能聽到一點點的28NK室外機運轉聲音 !
還有2台 50 + 28 骨董級冷氣要換 , 我會請那間冷氣行老闆建議 , 因為那個冷氣行老闆會務實負責出保固換良品給客戶 , 所以我信任有信用的冷氣行老闆 , 而日立的3個維修人員都會無視瑕疵品的高頻異音 , 等於實際上不保固 ! 跟去掏寶買東西一樣 , 沒有保固 ! 已經確定日立的不負責態度 , 基本上我比較想買大金的 , 賭大金可能會比較老實的出保固給客戶 ! 砸大錢 , 就要跟有信用的人買 , 否則就不值得 !
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