EtingChen wrote:我是此樓主 更是苦主...(恕刪) 奇怪 怎麼沒警察找我去做筆錄? 我也是消費的受害者呀八台冷氣一年跑20趟維修 "真的技術有夠棒的"拜託大高雄健中電器行-黃先生 來告我毀謗本人隨時奉陪 林北就站在這理等 只怕不敢出來面對拜託 我跑了消基會和消保官 黃先生都死不出席 寧可繼續大賺黑心錢也不願意出來面對踹共
TO: 淡定茶1. 任何家電,只要是原廠公司貨,一律都是由原廠保固維修,而冷氣部分,如果是機器本身有問題由原廠負責,如果是安裝部分則由安裝人員負責,機器不冷或者異常問題,都是原廠保固範圍內,這些松靜都有跟我們連繫且都有派人到場維修,另外漏水部分屬安裝人員問題,但這件案子在機器安裝之前,就有告知水電師傅及屋主壁溝埋管過高,洩水坡度不夠,冷氣出水孔距離排水管有一米多遠,而高度落差才一公分,排水會出問題,當時屋主跟水電也有糾紛,水電沒有處理,屋主也不願花錢處理,才造成排水不良,如果當時沒事先告知當然是我們不對,我們當然要負責處理,而屋主現在卻要求我們”免費”打壁溝埋水管,我們當然無法接受。2. 賣場裡關於我清清楚楚說明,如商品有任何故障問題,保固期間內一率由原廠處理,可接受者在下標購買,並沒有因為便宜就沒提供售後服務,也沒有因為便宜所以安裝就有問題,對於相關發言者指說我們沒有提供售後服務,我們會保留法律追訴權。3. 由內容前後文,不難發現發文者扇動的態度,而不是要解決問題的,也並非這麼崇高要做功德,也因為如此,跟消保官做一番說明後,消保官允許我們不出席,並無刻意閃躲故意不出面,況且事發後,本店除了假日以外,每日均有營業,電話也都有通,何來找不到人,另外消保官調解案件,如果是故意不出席,消保官可以開出罰單,如果沒有開罰,就表示沒有故意。TO: EtingChen1. 賣場裡兩款電視都有,您沒詢問過就直接下標購買,電視是您選的,不是我們推薦您買的,況且外箱也沒寫製造日期,您也沒特別詢問,製造日期也不影響保固年限,所以公司出貨也不可能讓我們挑製造日期。2. 隔天就有請您拆箱確認有沒有收到視訊盒,為何事隔一個多禮拜才說都是灰塵,電視也是全新交給您的,如果有問題為何不是拆箱當下反應,用意何在?3. 商品運費清清楚楚標明500,購買之前您並沒有詢問可否減免,卻在下標出貨後才告知只願支付100,請我們有順路時再送,所謂順路送,就不可能專程為您跑這趟,又怎麼可能知道什麼時候順路,視訊盒也是商品的一部份,當然也屬於順路送的範圍,最後是您要我們用寄的,我們請人寄運費80也是您同意的,如果這算是騙,就到法院時,請法官公斷。最後感謝大家的關心,對於各位我們有服務不周之處,歡迎告知,我們會虛心改進,有時不吭聲,是覺得對得起良心,並不是默認,而對於不合理的地方,我們也不會為了賺錢彎腰屈膝,委曲求全,在此提供本店電話:07-7113430 0982117310,如日後有未來電確認事實,網路隨意發表評論者,會委由律師提出法律告訴。
eva16887 wrote:TO: 淡定茶1.任...(恕刪) 大健中黃先生 我拜託你來告我 因為我消基會申訴了兩次妳都沒回函 置之不理拿妳沒轍 我又跑去找消保官 約定要開協調會談的時間到了你又故意不出席後面消保官打電話跟你約下次開會 你也是一開始假裝答應 過兩天又說你不想出席現在變成我們要去法院提告 告你才有辦法讓你這個惡人出席了做事情反反覆覆的 做人不實在 我實在看不下去 只好鬧上新聞媒體讓它來評審後來上網查才發現你負評超多的 我才知道多年來已"累積"了這麼多受害者 你居然還經營得下去賺黑心錢這跟頂新集團一樣黑心商人賣黑心油有啥兩樣?