今天星期四.我就收到家樂福的存證信函了(23號)
本公司一直以來,秉持著顧客至上的精神,服務所
有的顧客,對台端xxx(小弟姓名)所購買之洗衣機(提貨單
號xxxxx)及電視機(xxxxx),本公司以多次致電通知領
取洗衣機,並於8月17日將電視送往府上,旦遭
x君拒送,請台端xxx(小弟姓名)君收到此文,能盡速回覆
何時領取此二樣商品,否則本公司將循其他途經
=-=洗衣機的事小弟先作解釋...當初在下定時有言明
因家中還在裝潢..所以會在1-2個月左右才領取.而且
多次致電通知是指那維一的一次的話
我只能說認了...家樂福真是好樣的...說的好像都是我的錯一樣
真想投水果報..有沒有人有門路啊...
1.你自己的態度多少有點可議之處。可能你自己和店員之間的丞諾是否具有效用，這才是重點。
2.網路上寫這麼多，某種程度上是你的片面之詞。若是讓家樂福來描述這整個過程，可能也就會完全不依樣。
3.既然妳從頭到尾都認為你是對的，家樂福服務不良，那你更應該據理力爭。寫存證信函給他們，把整建是從頭到尾寫清楚，何時有聯繫等時間也記下。把你跟店員之間約定也白紙黑字寫下來，在寄給他們，請他們依你說引用之民法來賠償你。這樣才有效果，法律保障積極主動爭取的人。靠水果日報這種方法好像也不太對，這就有點好像什麼東西都要直接訴諸民粹。
我不是學法律的，可能我講的也不是很對。只是建議你這種狀況，你還是寫個存證信函把事情講清楚，請他們限期兩週內處理。存證信函網路上很多範本，建議你參考依下。
hpiggy wrote:
看了您的描述之後 我...(恕刪)
其實簡單的回你．．你的問題我有和家樂福溝通過
看了您的描述之後 我有幾點想法
1.你自己的態度多少有點可議之處。可能你自己和店員之間的丞諾是否具有效用，這才是重點。
ａ：家樂福的說法是．．．我和店員之間的丞諾當然有效．．．
旦我要自己提出證據．．不然他們視同店員對我沒任何的丞諾
他們也打算開除該服務人員．．原因是因為對客人不禮貌
2.網路上寫這麼多，某種程度上是你的片面之詞。若是讓家樂福來描述這整個過程，可能也就會完全不依樣。
ａ：我完全相信你說的話．．那請有認識樹林家樂福的人．．請他們來寫．．二相比照看看
3.既然妳從頭到尾都認為你是對的，家樂福服務不良，那你更應該據理力爭。寫存證信函給他們，把整建是從頭到尾寫清楚，何時有聯繫等時間也記下。把你跟店員之間約定也白紙黑字寫下來，在寄給他們，請他們依你說引用之民法來賠償你。這樣才有效果，法律保障積極主動爭取的人。靠水果日報這種方法好像也不太對，這就有點好像什麼東西都要直接訴諸民粹。
ａ：我以發文給消保會．．而家樂福那也申訴過了．．消保官來函希望家樂福１５天內要和我進行溝通
旦家樂福呢？發了存證信函過來而已．．
而和家樂福的申訴？除了最早的賴先生．．就沒任何人打過電話來
也許就和賴先生說的一樣．．不管上消保會或上那
家樂福的態度就是不在乎．．
家大業大．．他們有的是時間和人可以和消費者消耗
旦我呢？我要吃飯．我要工作．我平時有著大大小小的事要忙
訴諸民粹．也許吧．．我只是個消費者．．我並沒有和家樂福一樣的財力
我真的有那麼多時間和他們慢慢的上法院或上消保會慢慢溝通嗎？
一個告訴要拖的３年５年．．先累死的人會是誰？
是消費者．．還是家大業大的家樂福呢？
我不是學法律的，可能我講的也不是很對。只是建議你這種狀況，你還是寫個存證信函把事情講清楚，請他們限期兩週內處理。存證信函網路上很多範本，建議你參考依下。
內文搜尋
從 APP 打開
X