購買大同家電，請注意他們的售後維修服務很糟糕 (第4頁)

lewis3000

lewis3000
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31樓

2010-12-12 4:06

是嗎??
有時候客人被老闆慫恿買他推薦的小品牌
結果三四年壞掉，就開始怪老闆
有時候客人看廣告買自己中意的大品牌
沒到一兩年就壞掉，也只摸摸自己的鼻子
說耐加雖~

小品牌就是要便宜好用又不能壞??

virage164 wrote:
有的廠家當自家產品發...(恕刪)

獅心王

獅心王
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32樓

2010-12-12 18:42

豬在台南 wrote:
象印虎牌的外殼... 一樣可以一捏就凹進去!.....(恕刪)

重點是，凹下去，回不來呀!非壓克力，而是一層像鋁皮一樣軟軟的!
有多少消費者可以接受青青菜菜就咪咪卯卯的瓶身? 真的像鋁罐一樣!

此外我後來買的是象印，但虎牌和象印那時我有做一點功課，倒是沒有看過哪一台會有類似情形，
可以告知一下是哪幾個型號會這樣嗎? 也給其他要買的人一個參考囉~

下次我到賣場有看到那款"咪咪卯卯牌熱水瓶"，有想起來的話，我會把型號記下來。

蘇秦曰：「嗟乎！貧窮則父母不子，富貴則親戚畏懼，人生世上，勢位富貴，蓋可忽乎哉！」

levisajax

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33樓

2010-12-12 23:14

大同 <<< 似乎只有電鍋可以買 .

aggregate

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34樓

2010-12-12 23:32

結果後續如何
新聞有報嗎？

lewis3000 wrote:
是嗎??有時候客人被...(恕刪)

wubai911

wubai911
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35樓

2010-12-13 15:54

提倡環保卻使用不環保的烘碗機??矛盾?

維修方面建議樓主可以的話
自行拿到大同3C服務中心
就不用被收取300元撿測費了

到府維修可以請樓主在家的時間請他們過來
由您出面與維修人員溝通
有時候面對面的談
比線上報修或者打客服電話
較容易讓雙方解決問題

另外維修人員所指的維修不划算
應該是指產品過久
換新的主機板之後
不久後其他舊的零件如果又壞了
這樣維修的確是很不划算的

jry

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36樓

2010-12-13 21:24

這一定要來推一下, 我之前買過"大同"代理的東芝冰箱. 因為是大同代理, 所以有問題他們要負責維修. 我才剛買不到一個月就有問題. 我打電話要換貨, 結果他們搬一臺展示機來給我換還跟我說是新的. 我打電話去"問候"他們經理, 經理跟我說"展示機"也算是新品. =.=" ...所以看來他們的對新品的定義應該是"沒用過"就是新的. ........ 後來我火大. 我就說要退錢, 結果他說缺貨, 要我等. 一等就是三個月........#&$%^#%^*.........
三個月後新冰箱是來了, 換到現在也沒啥問題..不過...
大同現在對我我來說是一個過去的品牌了, 我連電鍋都不想買他們家的..

koro1111

koro1111
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37樓

2010-12-13 22:45

經銷點的服務態度也沒好到甚麼地方,
之前因老妹寄住家裡,回老家拿一隻訂報送的大同電扇,
某天不小心拉到電線強迫關掉電源後就掛了.

從送修>修好(收修理費)>門市取貨>又掛>退機至門市(說會退修理費)>過一個月打電話去問才知可以取件>店長說沒有交接會退修理費也聯絡不上維修人員,態度超爛,隔天還要親洽門市處理>打給客服也是搪塞處理

前前後後總共開車去了四趟,從此發誓絕對不買大同產品(電扇是送的,用壞就算了,另外一支三洋十多年也沒壞)
,
還好電鍋之前就跟進老媽買三洋全不銹鋼,所以全家除了老妹抽到的大同寶寶外,
都看不到這個服務不怎麼樣的百年老品牌~爽

CTfrank

CTfrank
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38樓

2010-12-14 12:19

原來還有後續...
好像大家遇到這種事
PO上網來都只有片面之詞..
一造說沒有零件.師傅不修
另一方說.業主要再看看.

結果又上網找零件.看目錄發現新的實在是太貴

要再叫修.又發現當初付了檢修費300..

遇到不爽.就PO到網路上.有用嗎??