剛剛發現您發了三封私人訊息給我，我想還是在此澄清一下比較好。
我沒說遠鋒的超導管太陽能熱水器不好，我一直強調的是之前安裝在我家的這台遠鋒超導管太陽能熱水器，與業務所宣稱的功能，差異甚大。
起初並沒有特別注意，後來在網路上爬文，並看到這篇討論文章，也才開始注意與比較，發現我家那時裝的遠鋒超導管太陽能熱水器，與其它產品的差異的確不小。
經過與遠鋒公司漫長溝通與處理的過程（過程中很感謝台南的陳先生與安裝的多位師傅），公司方面表示該產品無法達到我的需求，該公司很負責任且很有誠意的將產品拆回，全額退費。
後來我再次篩選眾多產品，還是對間接加熱系統情有獨鍾，因此鎖定"英國 Thmomax 超導管"與"以色列旺安"兩家產品，最後選擇安裝望安的平版式太陽能熱水器，目前使用上一切正常，並且符合我最初的使用需求，與網上前輩分享的三久太陽能熱水器差異不大，當然比之前我家裝的那台遠鋒超導管太陽能熱水器好多了。
我再次強調，我沒有說遠鋒的產品不好唷，過程中我也很有誠意的配合公司的建議加價增加儲水桶、更動安裝位置...等，拆裝的過程除了房子多了一些孔洞與損傷之外，還需忍受施工所帶來的不便，但終究還是無法解決問題，最後是公司提出要拆回退錢的，並要我寫下約定書。我認為可能有問題的是"之前安裝在我家"的遠鋒超導管太陽能熱水器，以及當初賣我產品不專業與不誠實的業務，並不代表遠鋒的產品都不好，我想通過國家檢驗合格的產品，應該都有一定的水準，每家的產品也都有每家的優點與缺點，除了產品本身，業務的專業與售後服務也同等重要，這次我的遠鋒經驗，除了賣我產品的業務之外，其餘的公司人員都很熱心也很負責，可能只能說我家與遠鋒的產品八字不合或我與遠鋒的產品無緣吧。
hank2008 wrote:
我家裝的遠鋒太陽能熱...(恕刪)
