首先是買的時機
當然越晚買是有可能買得更便宜划算
但是考量過年前大家都忙, 還有過年期間公司休息, 要是有問題就很麻煩
我記得有另一篇歌林LCD出問題卻不敢換, 不然過年期間就沒電視可看
原po有一直強調是工作繁忙, 但我想不能拿這當藉口
你可以更早開始規劃, 或是委託家人或朋友處理
匆促的購買狀況下會讓你少掉很多籌碼, 因為時間緊迫, 會讓你在即使不滿意的情形下也只能勉強接受
再來是送貨, 我是不知道是燦坤自己員工送的還是外包廠商送的, 像我家是外包商送的
但不管是誰送的, 燦坤都不能置身事外, 畢竟外包廠商也是燦坤找的
前面有人說如果都一直下雨那不就都不用送貨
每個人認知不同, 我是不能接受啦, 就算只有紙箱淋到雨也不行
電器類最怕濕氣了, 而且問題不一定會馬上發生, 就算當場安裝完測試ok也不保險
萬一過了一個月症狀才出來, 說不定又被判定為人為損壞而連保固都沒有
而且原po有提出改從其他地方搬運電視上樓, 我不懂為什麼外包廠商不接受
但既然原po當時沒有堅持, 事後也簽收了, 那就表示你接受這樣的情形
如果是我, 我會很客氣的和外送人員說那我不能接受,
請他把電視載回去, 有什麼問題我會再和燦坤那邊談看要退貨還是怎樣, 就算過年沒電視看也無所謂
如果你就想說一定要在過年期間有電視看, 或是你工作繁忙沒時間再處理
那自然你的籌碼少了, 只能在不滿意的情形下接受
後面的問題也是, 就算我們相信原po, 但那樣對燦坤或是先鋒還是不公平的
機器內部的問題就算了, 但是外觀問題沒有在安裝時立即反應, 過一陣子才提出, 自然會引起爭議
08594088 wrote:
有些人真奇怪就算你買...(恕刪)
我不是很清楚樓主是不是編輯過文章了，
但是從[更正標題]我可能買到一台鋼琴烤漆邊框有瑕疵的428XG !，
我個人覺得並沒有到毀謗那麼嚴重，
也覺得沒有甚麼法律問題，
我覺得PO這文章沒有甚麼問題耶...
講個之前發生的事，
我買了BenQ的液晶螢幕，
很快就發現有瑕疵要更換新品，
中間過程拖了一個月吧，
電話聯絡也不知道幾次了，
於是我就把詳細經過PO在友站 ( 當然，我沒添加個人語氣 )，
一天後，他們親自打電話來道歉，
第二天，全新的螢幕就送到了，
道歉信、小贈品一併附上。
有時候，適當的輿論壓力是好的，但不能超過~
最近的事，
家裡添購一台 Panasonic 冰箱，
送到我家時，門凹了一個大洞，
送貨員一口咬定說拿貨來就這樣。
隔天 Panasonic 就派技術員來檢測，
他則是一口咬定是搬運中的碰撞所造成的。
結果馬上打電話對質，送貨員就承認了，
並且換了新的一扇門。
(事後想想，要求換一台新冰箱才對，哪有人冰箱一拿到就維修的)
少部分的人阿，會因為自己即將損失，而編織一些謊言的
TACASHI wrote:
喔喔!!版主你是怎麻...(恕刪)</blo喔喔!!
版主你是怎麻了??
突然刊登道歉啟事~~~ ^^"
哀~~這件事真是不經一事不長一智阿~~
希望你以後能一切順利~~
記得你有機會出來作生意的時候要告訴大家喔!!
我相信你人這樣好一定會碰到很多跟你一樣的客人跟你光顧你的生意的~~
>>>>>你這句話是在酸我還是在挖苦我呀?
另外不懂一件事耶 ^^"
你到底是: (我可能買到一台鋼琴烤漆邊框有瑕疵的428XG !)
還是
(赫然發現四周鋼琴烤漆黑色邊框有類似抹布沾清潔劑未完全擰乾擦拭的痕跡(四周都有大小不一的疑似不明像是水漬乾掉的擦拭痕跡))
以上哪一種阿??
>>>>>就我的認知(包括後來燦坤及先鋒的現場鑑定)就是指"統稱"----->一台鋼琴烤漆邊框有瑕疵的428XG !這樣你了解嗎?
水痕跡 OR 烤漆有瑕疵??
當初說是認為是收到了展示機~~怎麻現在卻變成了烤漆有瑕疵??
你這樣~~我怎知道你到底是收到展示機還是烤漆不良的展示機??
你是拿放大鏡看還是顯微鏡看??
怎麼一下突然變成烤漆有問題了??
那水痕跡呢??(消失了嗎??)
還是烤漆本來就有問題你卻故意說成水痕跡呢??
>>>>>鋼琴烤漆邊框本來就有問題! 燦坤或是先鋒都認定那是不明原因所導致的疑似不明像是水漬乾掉的擦拭痕跡.....那水痕跡呢??(消失了嗎??),(完全沒有消失);你說我"卻故意說成水痕跡呢??"又有何憑據可以無端指控?
另外由你這篇的回應真的可以看出一些人的心態~~
假如電視機沒插電源線~~就認為是機器壞掉
馬上打電話叫廠商來修理~~
哇!!這真叫沒有知識卻不看電視(因為電視沒插電源線)
>>>>>燦坤或是先鋒在推斷及判定消費者是否買到所謂的展示機;判定瑕疵原因的存在,難道就一定專指內部電子元件故障或機板不良嗎?外觀顯而易見,足堪認定的瑕疵亦在保固之列,所以先鋒公司才允以換貨,這樣"哇!!這真叫沒有知識卻不看電視(因為電視沒插電源線)"與這件事風馬牛全不相及!與你所謂的"一些人的心態~~"又有何干?
拿請問大大要是你這台先X的電漿電視是跟網路買的~~
我想請問你發生這樣的事~~
你要去哪吵~~~去哪找人幫你協調??
>>>>>不勞你費心!還好我有一點常識足以判斷後續因維修可能帶來的風險;我是跟燦坤買的,問題最終也有了解決!
ckquote>
當然身體還要健康!
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