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國際牌LX22冷氣吹了4-5個月就有酸味問題,如何拆殼呢?(新增集水槽清洗影片)

去年10月安裝國際LX22HA2變頻冷暖氣機,今年大約4-5開始陸續使用冷氣,大約6月初開始就發生異味。

臭味情況如下:
(1.) 啟動"冷氣",機器會吹出(程度3-6)左右的臭味;若機器冷空氣後臭味慢慢變淡,若機器低頻運轉似乎臭味又變濃。
(2.) 按"nanoe"(關機後按nanoe),機器會持續吹出(程度10)的臭味;不管開多久都是這麼臭。
(3.) 機器"停止運轉"狀態下,密閉的房間散發出(程度1)的臭味。

以下是處理過程:
(1.) 7/11:找販賣及安裝冷氣的經銷商處理,但經銷商反應這個非安裝造成的問題所以無法處理。
(2.) 7/11:經銷商建議,避免排水管道將沼氣等臭味回灌至室內,把排水管暫時拔掉,但上述臭味情形一樣沒變。
(3.) 7/13:找原廠處理,原廠維修人員說法如下 (以下是家人與維修人員的對談)
a) 原廠維修人員,這是"房間的本身臭味",機器只是把臭味吸收再吹出來。
b) "nanoe"不建議按;因為如果"房間有臭味",nanoe的加濕功能會讓臭味更明顯。
c) 建議設定"自體淨"和"乾燥防霉"可以讓機器消除"房間的臭味"。
d) 若室外溫度30度,建議溫度設定比室外溫度低個4-5度。(O.S. 國家政策不是推廣冷氣設定27度嗎?低4-5度我幹嘛還買變頻冷氣?)
e) 原廠維修人員建議買"冷氣抗菌清潔劑"來清洗冷氣,消除冷氣吸收的"房間臭味"。
f) 向原廠維修人員詢問是否是機器設計瑕疵,得到的答案是NO。
g) 向原廠維修人員詢問是否能換台機器(換型號),得到的答案是NO。
h) 最後在得到原廠維修人員的一堆"使用建議"及"設定建議"後,只能讓他甚麼都沒處理的離開了。

(4.) 7/13:自行購買3M冷氣抗菌清潔劑清潔室內機,清潔後情況如下:
a) 機器設定為"自體淨"和"乾燥防霉"。
b) 若冷氣設定至較低溫(25度),冷氣高頻運轉就無臭味;但若照原本使用習慣設定較高溫(27度),冷氣低頻運轉後結果一樣的臭味。
c) 按"nanoe"(關機後按nanoe),臭味情形一樣。

個人心得:
(1.) 這間房間原先使用的變頻冷氣完全沒有這個問題,但去年十月換新機,今年夏天第一次使用冷氣功能才兩個月左右就發生問題。
(2.) 家裡其他地方也安裝了大大小小共3台變頻冷氣,沒一台有臭味問題。
(3.) 去年研究冷氣型號時,發現這台EER特別優秀還推薦家人也買了一台。 (暈~~)

前面有人在問原廠的處理情形,所以把處理過程post出來讓大家參考。
這結果大家只能自求多福了。

異味問題不像是電壓異常或風量異常等可以用"量化數據"來描述的指標,我猜要投訴消基會可能也很困難吧~~
但若可以,我希望能夠投訴避免有更多受害者。


附上保證書。。。。
附上保證書。。。。。。

isanayashiro wrote:
趕快去報修吧,請原...(恕刪)

7/13跟國際原廠約昨天(7/18)做第二次檢查,在家等了一天;但被放鴿子了。
明天再打去問狀況。
EFI wrote:
附上保證書。。。。 ...(恕刪)

電話還是要在塗深一點,太淡了,電話還是看的見。
推薦及介紹是好意,本人沒有義務去背書或是保證內容百分百無誤
一開始味道重因溫度高, 冷後味道會較少, 有味道因積水沒有及時排除, 發臭了, 如果洗完後, 要避免這種狀況, 冷氣盡量不要關, 要關之前溫度調高吹久一點再關。
有的機子設計上會比較容易發臭, 有的會好一點, 像日立進口的Syt, 冷排鍍銀離子, 加整個不銹鋼風道, 效果就不錯
EFI wrote:
(4.) 7/13:自行購買3M冷氣抗菌清潔劑清潔室內機,清潔後情況如下:
a) 機器設定為"自體淨"和"乾燥防霉"。 ...(恕刪)


除了設定"自體淨"和"乾燥防霉"之外
不曉得EFI大有沒有試過洗或換濾網
或是試試看全機清洗

EFI wrote:
去年研究冷氣型號時,發現這台EER特別優秀還推薦家人也買了一台

所以現在買家電,真的不能只看規格表

連日系的公司都會鑽漏洞美化規格表了

某國際牌大粉絲就是經典的代表

只看各家的規格表就可以當專家講得頭頭是道





唉! 我的臥室在六月也換了一台lx系列 ,九月底就跟你一樣的問題!

十月叫修順便google下發現LX有這問題實在很多文章

原廠來解決的也是同樣說法 同樣按了按鈕就走了 ,同空間之前使用國際牌窗型都完全沒問題

................結論 下一台冷氣該換品牌了 ,另一臥室從國際牌換成三菱也沒這問題發生..

冷氣濾網前自行加貼3m靜電濾棉吧
家裡六台冷氣全是國際牌
家裡習慣一直貼這東西有幾台冷氣用十年完全沒保養跟清洗也不會有臭味
原廠冷氣濾網本來就濾不了什麼東西 髒東西穿過去遇濕氣卡在冷排上發霉後就會臭
不管哪一牌冷氣都一樣 像汽車還有在外面曬太陽的這種臭味更明顯
那就真的覺得奇怪了 真的有那麼嚴重嗎
我的跟我朋友的都沒這些問題 所以實在很難想像到底是怎麼回事

還是其實根本不是冷氣的問題 而是排水管線躲了老鼠或蟲蟲沒發現造成的 有檢查過嗎?
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