嬌生一包只要 NT$55....有香精跟無香精的都是這個價....
結果我就去抱了 24 包....
結完帳....準備開車回家....正準備轉上環東大道時....
老婆大人大聲要我馬上掉頭回去....
你們猜怎麼著....
特價 NT$55 的濕紙巾....竟然一包跟我收 NT$70 ....
我買了 24 包....一共坑殺了我 360 元....
真虧他們還標榜買貴退差價
結果自己賣得比自己貴....
昏倒....
家樂福是一家沒有良心的事業體..
雖然我們還是很常逛家樂福..
可是他在我心中的評價就是如此.. 哈哈..
純屬個人觀感.. 家大業大的家樂福別來告我耶..
五如的新家建構史
http://tw.myblog.yahoo.com/wuru-joeyi
，不過他們有一個不錯的制度，那就是你可以利用賣場裏的投訴單，直接投訴到上層去，這部份的客服倒是還不錯的。)ujj wrote:
伊小弟之前有做過工讀生的經驗
他們很怕申訴,非常怕
先跟店長申訴,沒用的話
直接台灣總公司
保證他們會對您的態度完全不同
不過,別為難那些領時薪的工讀生喔,
直接找頭頭
其實我有上網在家樂福的網站申訴...
結論呢?來把..我告訴你
今天一位自稱姓賴的主管打電話過來
談了40分鐘吧....
主管的意見很簡單....
希望我能在給家樂福一個機會...
請我去把電視機帶回來...
不然上了消基會..消保會..法院
對我只是一種損耗...沒有意義
而且如何我真的要去消基會..消保會..法院申訴或告他
他們沒有意見...我想作什麼就去作吧...他們不怕
旦他作了20多年的銷售業務...還有人對他說...我走過那麼多國家..你是我遇到過最好的銷售人員也
他今年43歲了...他真的很希望我能在給他個機會
我還年輕...建議我不要太義氣用事...
讓他能把電視送來我家...其他的他很抱歉..也就只能抱歉
他一定會讓我滿意...不用擔心...以後有問題可以直接找他...
請跳回樓上的
請自行鬼打牆的重復一次這個過程....一直到30分鐘後在接下面...賴說:不然你希望怎麼樣的賠償你才願意接受...
我回:那就照民法249條規定的...退二倍價錢好了...
賴說:..沒辦法..太為難人了
我回:那買一送一
賴說:..沒辦法..X先生..我無能為力
我回:那你能怎麼辦...
賴說:X先生...我鐘心的和你說抱歉...希望你能來家樂福..讓我有的為你服務的機會..並把電視帶回家
而那個銷售人員...我們會考慮開除他的...就希望你在給我一次機會你提出來..我會盡力讓你滿意
我回:他走不走和我什麼關係...難道你被人打了一巴掌會因為一句對不起就沒事
橫回:那X先生...你來打我一巴掌吧...
我回:我打你作什麼..有幫助嗎
賴說:不然你希望怎麼樣的賠償你才願意接受...微波爐好嗎
我回:我家有微波爐不用...
賴說:那你提啊..你要怎麼樣的賠償你才願意接受..
我回:不然買大送小好了...
賴說:X先生..我真的有點生氣了..為什麼你都不願意接受我誠心的道歉呢
電視付了錢..不帶回家好好享受..這樣對你有利嗎
我回:帶回家..我很難想像我買電視時都這樣予...帶回家你們會怎麼作
我當天沒在家樂福公開幹那他銷售人員...是因為我想給他留幾分面子
旦他當天又打電話來時...有給我留面子嗎
要是我拿了回來改天我要送修..我真不知道怎麼辦
難道真的要到時在去你們家樂福和銷售人員對幹嗎?
X先生...我很傷心...我一心想解決問題...旦你都不給我機會...我真的很傷心...
你今天這樣作...我想我在家樂福也作不下去了...因為我長官交代我一件小事
我都辦不好...這樣我長官會怎麼看我...我怎麼在作下去呢
好吧...希望我以後還有機會為你服務...我留下我的手機...以後可直接找我
我一定會給你滿意的服務品質.............
旦說歸說...最後也沒有留手機號碼... 就掛電話了
這就是樹林家樂福的回應...結論是...我付了錢買了電視...受了鳥氣
我除了接受到對不起外...我還該去拿回電視...
才是維一的解決方式
而家樂福呢?有付出了他應付的責任嗎?難道他的責任就是把東西想辦法送出去而已...
還是事實上是我賺到了....
買東西...送...送什麼...送一堆鳥氣給你受...別人沒有的特別服務唷
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