我個人猜想,您那台福利品電視,說不定在您購買前已經放在賣場當展示機1年多了。
假如是類似24小時營業那種家樂福,每天開機超過12小時,連續超過一年。
再加上賣場都會把電視背光調到最亮,想當然爾,您那台電視的壽命就無法跟一般新機比。
舊款非LED背光的電視耗電量約200~300瓦,產生的熱量很可觀,當然會加速內部電子元件老化。
數個月前聲寶在林口廠有一個福利品展售會,我老媽有去現場,看到好多台32吋LED電視每台才3000多元。
我媽一看到如此便宜價格,非常雀躍的打電話扣我,要我,馬上去幫她搬貨。
當時我只冷靜的跟我媽說:福利品只保固一年卻要價三千多,倒不如花兩倍價錢去買台保固三年的全新禾聯。
因為那時候禾聯在PCHOME有台出清特價6999元的32吋液晶電視,我能進工模調低背光延長電視壽命。
PCHOME還能刷卡分期,就算出問題,PCHOME也會負責保固。比較有保障。
最後,我媽只買了個熱水壺,悻悻然的,默默的自己騎車回家,還好我媽當時沒買!
(題外話,那堆特價的液晶電視聽說都被某一個房東給買走了,一次買很多台喔!)
東元,聲寶,歌林最近都推出特價7990的LED液晶電視。建議大家可以去買,若在倍適得買還額外多送一年保固。四年保固,一年才不到2000元,四年後要是壞了就丟,一點也不心疼!
結論是:
福利品不是不能買,而是福利品擺明就告知僅保固一年。
既然買的便宜,所以,買的人就該有心理準備。
我個人認為聲寶在這一點,並沒有缺失。
禮貌與服務態度:
國際>VIZIO>禾聯>三菱>聲寶
叫修原因:
1.國際牌是烘衣機有點小問題,報修後隔天原廠師傅就到,親切又專業,且保固內免費。
2.VIZIO是在官網留言關於5年保固登錄情況,隔天就接到客服先生電話,也是很親切。
3.禾聯是因為我的小筆電接HDMI線後無法與電視點對點。打電話給客服小姐不是太親切,但是維修工程師很親切。問題是出在我的筆電。
4.三菱是打電話去問,關於冰箱的保固問題,客服先生態度平平不是非常想回答我的問題。
5.聲寶是電視買來後發現邊邊有些許漏光,原廠工程師過來看時態度並非太親切,進門後也沒打招呼。
基本上我覺得國際,VIZIO,禾聯的售後服務都不錯。
以上為我個人實際經驗,僅供網友參考。個人經驗分享,不足以代表所談論到之公司全體員工素質。
我的房東用聲寶的冷氣,剛租進來過了一個月開始滴水,半夜的滴水聲真的很困擾我
聯絡桃園聲寶維修站的,小姐都是叫我留電話,師傅會通知我,沒有跟我當下約維修時間已經讓我覺得很隨便
後來隔了四天師傅才聯絡我(其中兩天是週末),問我當天下午能不能過去,我跟他約隔天,他說大約4~6點
直到六點卻遲遲沒有聯絡,六點半才來電,我沒接到,回撥後卻都沒有回應,總共回撥了7通以上
隔天早上再次聯絡我,但是我上班無法接電話
後來打去維修站問,他們又是一樣的作業模式,留下電話由師傅聯絡我
兩個工作天過去了,依然沒有消息
難道我都要等著師傅電話,為什麼維修人員這麼少需要讓客人等這麼久?
裝過第四檯裝過網路,這是我遇到最隨便的公司,我在打字的時候,冷氣依然是滴滴答答的在滴著水
不知道購買的時候現場業務是如何介紹聲寶的,全年無休,24小時到府維修?
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