osim按摩椅,才四年就通知我們,他是孤兒了. (第3頁)

tteffuB 特肥吧

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21樓

2012-12-19 16:02

lineage3 wrote:
親愛的愛用戶您好：...(恕刪)

請問維修備料會維持幾年?

懶兔婷

懶兔婷
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樓主

2012-12-19 17:04

嗯嗯....也很想知道,正常是用多少年限呢.

所以我們收到的信函內容是錯誤的嗎.
你們是通知多少年的客戶呢...

eocc2005

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23樓

2012-12-19 17:19

懶兔婷 wrote:
osim 按摩椅20...(恕刪)

很誇張耶,雖然我們家一台都沒有,
但也是有考慮過要買低..

easyfortune1491

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24樓

2012-12-20 11:48

這家網路負評挺多的
按摩椅很多在日本都屬於醫療器等級
它卻只是大陸代工廠貼牌////
售服真的是買高單價商品的重要課題

新北市民

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25樓

2012-12-20 16:15

人有失手馬有亂蹄
有及時勘誤就好
一天內就馬上通知客戶反應也算是快速了
OSIM的售服還算ok吧
那時候買產品後的售後態度都不錯

懶兔婷

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樓主

2012-12-20 17:14

新北市民 wrote:
人有失手馬有亂蹄
有...(恕刪)

沒有收到正式主動的回覆
主動回覆,應該只有留言那篇吧....也過了一天...

ntonda1

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27樓

2012-12-21 12:30

我家4年前買的，皮也都破了，打電話去較維修，報價萬餘，說可以打折。
我問為何這樣不耐用，客服說是環保材質，這樣是正常的。
所以結論，買osim按摩椅，四年就要交使用費萬餘元。

哪我到外面換真皮的比較保險，花個一，兩萬，還比較有保障。

SAPPORO208 wrote:
兩年保固...到了之...(恕刪)

hung0802

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28樓

2012-12-22 1:27

tteffuB 特肥吧 wrote:
請問維修備料會維持幾...(恕刪)

幫你問了OSIM的店長~(以前我隔壁櫃的同事櫃姐)
他們說至少備料有到8年以上喔!

SAPPORO208

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29樓

2012-12-22 13:05

ntonda1 wrote:
我家4年前買的，皮也都破了，打電話去較維修，報價萬餘，說可以打折。
我問為何這樣不耐用，客服說是環保材質，這樣是正常的。
所以結論，買osim按摩椅，四年就要交使用費萬餘元。

哪我到外面換真皮的比較保險，花個一，兩萬，還比較有保障。

看來這皮真的不耐用....(或許現在新的用料會好一點..以前的合成皮真的很爛)
我家換第三個了...
後來不想再換原廠的特地拿去沙發店要訂製...無奈的是..沙發店根本不想做..不然就開天價
我之前到門市看小姐還一直說沒聽過客人有這問題...
說會不會是保養的問題...有沒有曬太陽有的沒的...

塔塔加

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30樓

2012-12-25 18:55

懶兔婷 wrote:
在此貼心提醒您,因部份機種出廠年份已久,多數零件已停止生產.恐將無法再供應零件

四年真的太短了一些,不過在法規上有規範需要多久嗎?
我有個印象是兩年,我之前有在看按摩椅,OSIM現在都是大陸製的且覺得他花太多錢在廣告上,
買了等於是我出廣告費就沒再考慮,不過倒是去試坐過日本稻田的,是真的日本品牌而且全都是日本做的,
保固記得有三年,據說專做按摩椅已經50年了,不過去年底才進軍台灣,
零件放多久那時沒問,我和我父母親是去他們台北民生東路的展示間看的,非常好的經驗,
因為除了地方很舒服之外,小姐完全不會強迫推銷,是一個很好的經驗,
但價格還是貴了點,還在考慮中,不過建議有想買的人真的可以去試試這家的