clwu5724 wrote:註記一下,剛叫太太...(恕刪) 其實我家兩個月才洗一次床單...也才兩套平常就四個人的衣服量...之前也是用三洋媽媽樂用了十幾年...房子整修才想說換一台新款的沒想到...剛買來時因為控制板故障過一次出保固維修其他都沒動過...也沒去鎖過螺絲...結果也是GG了報修到現在都沒回覆直接打去客服轉維修問到如果只有轉軸換...就要五千多!唉...真不知道該不該修!
chiff wrote:報修到現在都沒回覆直接打去客服轉維修問到如果只有轉軸換...就要五千多!唉...真不知道該不該修!....(恕刪) 五千多! 這零件如果沒有保固三年,萬一,換了後,用不了多久,又斷了!我想,換一台比較實際!我舊的那台沒變蘋,新的有變蘋,新的脫水能力我很不滿意.又買了一台脫水機!舊的當初只是小問題,當時是考慮已經用很久了,所以才換新的變蘋.不滿意新的脫水時,才後悔沒有將舊機修理繼續用!我太太現在配合新買的除濕機,常常一天洗二至三次衣物,尤其颱風快來時,與颱風剛過時!(因洗衣機放戶外,風吹日曬,颱風天須將上蓋用膠布貼起來,無法洗衣服.)
上週軸心斷掉更換,原廠報修,師傅帶材料到住家維修機型 : SW-13UF使用時間 : 4~5年使用狀態 : 7人 , 約 500 次/年 , 應該屬於重度使用更換軸心費用 : 原廠維修 3500 連工帶料,軸心更換方式為一整個總成組(含鐵板整座,不含皮帶),維修中途當拆下洗衣槽時,記得將槽外部做清潔,一般用洗衣槽清潔粉是清不乾淨外部與槽底更換時間 : 約1個小時其他更換 : 驅動皮帶一併更換 +100 若單存只有更換皮帶要價700,所以這次一同更換只收材料費 100心得 : 三洋產品基本上還OK,考量維修方便所以選該產品,但洗衣機軸心會斷掉,該部分建議原廠應該做檢討,2前也更換過避震器(洗衣脫水很大聲 約1500~2000),該部分個人認為是耗材所以還好,維修人員都很客氣,會跟你說明原因,以及是否更換,基本上都會自己確認機台問題,再進行報修,避免叫維修人員過來後不修(需多花300工資),給其他相同故障參考註.買洗衣機最好要買有平衡座(氣泡水平儀),避免機台放置不平,故障機率拉高PFZ 2016.12.25