• 3

嘉儀這間爛公司, 維修超差, 要買產品的人請三思


1號藍色小精靈 wrote:
不管賣的產品品質號稱...(恕刪)


這麼糟糕的代理商還活的下去?
幾乎每一家大型百貨公司都有櫃...
真怪!

希望我的miele吸塵器要自強...不要故障阿!!
我攝影...故我在...
再補一槍,不開槍時在難忍心中怒氣.
去年趁著百貨公司週年慶先買了miele的洗衣機,乾衣機,蒸爐.錢都付清了,準備等新家交屋裝璜完.
最近裝潢好了,準備搬家.請設機師通知嘉儀出貨,等了一周都沒消息,後來問設計師到底連絡嘉儀出貨沒?設計師說嘉儀回覆會跟屋主連絡,整整一週都沒消息,今天打電話去問清楚,沒想到....乾衣機缺貨,要等到11月才會到港.
不高興的是.
1.缺貨所以不跟屋主連絡?
2.難道要一次出貨,降低貨運成本,所以有現貨的洗衣機跟蒸爐要等乾衣機到才要出嗎?嘉儀公司會不會太誇張了?
3.現在要先出洗衣機跟蒸爐,但是我去年就買了,竟然會沒貨?

雖然專櫃小姐很客氣的道歉,但是我對嘉儀公司的服務已經失去了信心.
人家花錢是大爺,我花錢還要受氣.我生活上的不方便算誰的?
前一陣子我買的嘉儀對流機
鎖扇葉的塑膠在拆下來洗的時候裂了
我寫信去他們客服詢問要怎麼辦
隔天就回我,而且說要免費寄一個給我
大概兩天收到
我個人的印象是很好
我的親戚有用他們家產品的評價好像也都不錯
小弟的經驗是覺得蠻好的

joelintw wrote:
要買這間公司產品的人...(恕刪)



會注意+1

阿賢941 wrote:
再補一槍,不開槍時在...
今天打電話去問清楚,沒想到....乾衣機缺貨,要等到11月才會到港.
(恕刪)


他們一直缺少交易的程序正義...有同感

1914本月開始出貨
7944的故事編到海關去了,應該會是9月底吧,但是...他們到時候要先通知誰?
對不起 我很雞婆 剛好看到 回幾句?

我是 嘉儀 經銷商

嘉儀 產品品質 依我賣經驗 品質有9.5成以上水準 優良 ”我敢保證“ 嘉儀產品 不良退換貨服務也都很棒

關於樓主 的 產品 是否 嘉儀 備料零件 不足 所以 才 如此慢

樓主 亦可 跟 原購買處 請 原購買處 協助 幫忙 處理 我相信 一定會圓滿處理得

你也可 傳你的訊息 至 客服信箱:info@kenk.com.tw

需要 幫忙 我會幫你的

謝謝



dawaylin

客服電話跟維修電話是同一隻,有意義嗎?只是找氣受罷了⋯⋯剛被維修人員態度氣到爆

2023-06-28 14:04
我有買嘉儀代理的HELLER電暖器,基本上我對他們的印象還蠻不錯的
可能是他們大多都代理頗高檔的歐美家電吧!
維修的話我自己是還沒遇過
不過我弟租屋的地方也有買一台電暖器
是跟經銷商買的,但組裝上好像有點小問題
後來他直接打電話給嘉儀客服,結果隔天就送一台新的來
處理速度是還蠻快的,不過可能也要看產品吧
有些產品比較容易缺料或沒現貨的話可能就會慢一點
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?