97年發生和樓主一樣室內機一直跳掉，而且冷氣不冷,網路報修後和泰派工程師來了家裏
說是漏冷煤問題抽真空灌完新冷媒後，並沒有捉漏 且沒有收費
98正常
原討論串
今年99年開機又開始室內機幾小時後一直跳掉，而且冷氣都不冷，剛剛用CANCEL的按扭測試
顯示是UO insufficient gas
已經過保了 我該找和泰嗎 萬一又像之前撐一年又漏了
謝絕貪腐詐騙,,,以上!
spitire wrote:
最近蠻多大金裝一年有問題的.. 請問一下他當時有抓漏嗎?
如果只有單純灌冷媒會讓人一整個覺得是要撐過保固期
沒有抓漏喔
因為當初一直以為是當初的安裝人員(非和泰的)未抽真空
所以報修後和泰維修人員來家中抽真空再灌新冷煤後，以為就正常了
沒想到隔了一年，問題又發生了
因為冷氣正常時開28度就蠻涼了
現在是開22度都沒冷氣感覺 而且主機自我保護會跳掉
有詢問維修捉漏加灌新冷煤 外面初沽要5,6千
我自己再想漏冷媒問題可能原因1.當初安裝人員沒使用擴管器導致外洩
2.室外機當初內部就有暇疵
只是過保了 唉
謝絕貪腐詐騙,,,以上!
mdboy wrote:
我的大金是95年裝的...(恕刪)
07/01打完這篇後
小弟還是上和泰去網路報修，已經超過晚上十點
07/02到公司再打電話確認報修成功，問了客服小姐，小姐說可能1,2天後，工程師才有空
07/03早上八點就被熱醒
撐到10點，想說大好假期工程師應該不會來了
之前就一直想騎機車跑下西濱，留下不怕熱的老爸顧家
到大甲已經下午兩點吃個東西原路然後折回台北，中間還騎錯騎到新竹市區
一到家
噫
怎麼冷冷的
冷氣已經正常了
老爸說下午三點和泰工程師有過來維修
工程師有換了一個黑色的零件 粉可能是開板大說的電子式膨脹閥（LEV）)
再灌了一些冷煤
和泰工程師說先撐到11月
到時天氣比較不熱再網路報修做保養
他們會把室外機搬回去捉漏順便做保養
到時可能收三千
這次就先不收費了
實在就甘心
機器已經過保還能受到和泰貼心的售服
這次再報修的速度和處理方式
讓我感覺很滿意
有冷氣的感覺真是爽啊
還是要謝謝和泰工程師禮拜六還在跑維修
辛苦了
謝絕貪腐詐騙,,,以上!
在2007年11月裝的 大金 RXS20DVMT，我住大里，是叫大里附近一間Y拍評價還不錯的經銷商安裝的
2008年夏天吹OK，2009年夏天吹OK，接下來就是今年
就發生在這一兩周的是，剛開始是大家都會遇到的機器不冷然後自動關機，無法開啟，一直閃燈
打電話問老闆後，老闆說電腦當機而已，叫我斷電，復電在開機，開機OK，還是不太冷...
最近實在熱爆了，打給老闆後，今天來處理了，冷媒有漏，
原本是0.8KG，現在剩下0.4KG，老闆就說先灌冷媒就會冷了，讓你先吹...
要抓漏要帶氮氣來，也要收費，灌完冷媒後完事後，就跟我說就收費800元
我本來以為是免費服務，他也沒有事先說要收費
我一直以為大金是三年全機保固，五年壓縮機保固
現在是三年內，機器會漏冷媒，應該算是他們的問題吧(不管是機器本身或是安裝管路等等...)
大家有遇過這種事嗎？
可以一起討論，因為老闆後來跟我說，冷媒系統只有一年保固(是真的嗎？)
這樣是不是等於我每年都要花800請他來灌冷媒...
我不是要當奧客，我是覺得要收費要事先說吧...我可以去跟總代理申訴嗎？
kobe670228 wrote:
我本來以為是免費服務，他也沒有事先說要收費
我一直以為大金是三年全機保固，五年壓縮機保固
現在是三年內，機器會漏冷媒，應該算是他們的問題吧(不管是機器本身或是安裝管路等等...)
大家有遇過這種事嗎？
可以一起討論，因為老闆後來跟我說，冷媒系統只有一年保固(是真的嗎？)
這樣是不是等於我每年都要花800請他來灌冷媒...
我不是要當奧客，我是覺得要收費要事先說吧...我可以去跟總代理申訴
我也是裝20S
我的故障情形和您差不多
您可以翻翻我的前文
現在修好開26度就冷到暴
你應該找和泰維修
而非找當初安裝廠商來修
我兩次都是找和泰喔 沒有收費
而且你應該還在3年保固內
建議跟總代理申訴
謝絕貪腐詐騙,,,以上!
大大也是三年保固內嗎？還是一年內呢？
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