james-bc wrote:
我覺得台灣日立的遙控...(恕刪)
如果是新品三天就壞..那就不叫保固
應該叫他換新的..那不是壞..是DOA..是出貨就有問題
你應該強烈一點..
說到這個..我買ASUS LCD TV
當初搖控器有問題(用了七八個月)打電話問..他們說沒維修
就說會寄一個簡單型給我..
後來過沒多久...又打電話說有新的又寄了一個給我..
這點雖然沒什麼 但感覺很爽
苦主 不知道蝦咪原因 一整台大金冷氣 室內機 主機板 連同 黑色的BOX都被幹走
後來整台冷氣 當廢鐵賣給 某經銷商
某經銷送到我這兒來 (沒送原廠 真是令人感到詭異) 很阿莎莉的跟我說
主機板 跟BOX 他會申請 等材料OK之後 要我幫他整機測試 (就是 配管配線啦)
一接上去測試 恩
好樣的 風扇馬達沒動 壓縮機運轉到低壓40psg時 壓縮機停止運轉
當下直覺 外機風馬 故障
按遙控器 出現故障代碼 E07 (如果記得沒錯的話啦)
各位看官 您知道 那個風馬多少錢嗎 48XX多 將近5000元了 還說是經銷商打折後的價錢
一個樹酯密封的馬達 上面沒有 電壓 瓦特數 交直流 產地的標示
只有原廠的一個編號 5條線輸出 插在電源基板上面(附近還有橋式整流器)
外面也找不到替代品 (簡單說 就是綁標啦)
所以48XX多 還是得花
如果我賣出一台冷氣 第3年過保後
風扇馬達壞掉 跟顧客報價就5000好了 我連工資跟材料費 實賺100多元
客戶一定會說 "江西小太陽"勒 這一個馬達跟我收5000喔 你土匪膩
所以 變頻冷氣好用是好用啦 他不會跟你說 我們材料費用是很貴的 過保之後維修 你會心痛到不知道痛
以省電的角度 確實是比定頻機省電
要以恆溫的控制法的話
從溫度原先的一度一度跳 改成0.1度 0.1度的跳 正負0.5度 啟動 跟停止
壓縮機也不用3分鐘保護 直接加裝一個電壓式啟動器 讓他壓縮機停止後 可以在5秒內重新啟動
這也是做得到的啊(可能要從迴轉式改成往復式壓縮機)
(所有使用單相電源的商業用冷凍庫 幾乎都是使用這種啟動方式 )
所以 老話一句 口袋夠深的 需要恆溫狀態的 選擇變頻
以前用定頻機就已經2年修一次 然後一年修一次的"聖地"
就別鐵齒買變頻的了
以前傳統CRT電視機故障，千把塊甚至百來元搞定修好，一看好多年
現在的LCD或PDP TV，不壞沒事，只要叫修，少則＄5000，多則上萬，不修就是報銷
相同的邏輯，沒錢別買LCD或PDP，可是，有的選擇嗎？就算是很便宜的白牌，維修一樣貴
市面上的CRT電視越來越少，即使有，也都是低階機種，誰買的下去？
未來的幾年內(應該很快)，冷氣會遇到跟電視一樣的狀況，買是不買？
聽說D開頭的公司貨,
假設室外機的机板,因為小蟲入侵,室外機電腦基板壞掉,
D牌公司貨是可以不負責的哦,可能要自行付費修理,
這樣也對,D開頭公司貨的保証書上,應該都有提,
天災,意外...等,本來就是消費著要自行出錢修,
但是,H牌,服務人員來我家保養冷氣,
我問H牌,他們說,不會阿,這個我們第一次會免費換給您,
請您府上改善,下次又再壞,好像是半價付費,
第3次又再壞,就要自行付費了,
我覺得,雖然H牌跟D牌保証書裡都有提天災要要自行付費,
但是,H牌讓我感覺有真的在做服務,
H牌,雖然不像其他品牌有完整一條條寫出來,
不過,有一條條寫出來也很好,這樣的保固比較嚴苛,
只要不在條款內的消費著就要自行處裡,
保障該公司,這樣也很好,
話說回來H牌該做的都有做,
我家H牌冷氣過保固,服務站過來也沒收車馬費,
感覺不錯,下次再裝,我也考慮裝H牌的!
參考看看!
快樂的藍色飛翔 wrote:
我家是裝H牌的,服務不錯,
聽說D開頭的公司貨,
假設室外機的机板,因為小蟲入侵,室外機電腦基板壞掉,
D牌公司貨是可以不負責的哦,可能要自行付費修理,
這樣也對,D開頭公司貨的保証書上,應該都有提,
天災,意外...等,本來就是消費著要自行出錢修,
但是,H牌,服務人員來我家保養冷氣,
我問H牌,他們說,不會阿,這個我們第一次會免費換給您,
請您府上改善,下次又再壞,好像是半價付費,
第3次又再壞,就要自行付費了,
我覺得,雖然H牌跟D牌保証書裡都有提天災要要自行付費,
但是,H牌讓我感覺有真的在做服務,
H牌,雖然不像其他品牌有完整一條條寫出來,
不過,有一條條寫出來也很好,這樣的保固比較嚴苛,
只要不在條款內的消費著就要自行處裡,
保障該公司,這樣也很好,
話說回來H牌該做的都有做,
我家H牌冷氣過保固,服務站過來也沒收車馬費,
感覺不錯,下次再裝,我也考慮裝H牌的!
參考看看!
對消費者而言，這兩家公司應該要好好彼此學習一下最好。當然是要學好不是學壞的哩!
如果H社可以把這些說出來的貼心做法及保固責認像D社一樣用文字明載，而D社則可以把H社這種體貼人心的做法納入已明文的保固條款，那才是消費者之福。要不然像目前這樣，一家是敢寫，可是但書不少。另一家是連寫都不願意寫，全看當時遇到的廠商人員怎麼說。這樣說實話都不是很到位的做法哩!
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