日立三合一，熱泵開箱 (第22頁)

stone375385

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211樓

2015-10-02 7:38

k112233445566778899 wrote:
最重要的是把那奇怪的低頻音解決掉，不然就要起肖...(恕刪)

大大您上星期報修的，今天星期5了，有順利排除問題了嗎？

ArthurHsu wrote:
A9 錯誤：
我家的...(恕刪)

謝謝大大回覆，

想請問您日立的熱回收模式是在冷氣功能時可以加熱保溫桶裡的水，

也就是在室內機排冷(=從室內吸熱)，冷氣最低可以設到幾度呢？

因為小弟所在地區冬天時常因溼冷要另開除溼機，

冬天熱水使用量大，也就是運轉時間會多，

若可以順道在室內除溼那就完美了，

但若是日立室內機要在冷氣功能時才能熱回收而冷氣溫度無法設低時，

冬天不就無法把冷氣排在室內來除溼(Ex.最低可設到18度但環境是15度)

問家附近日立經銷商都沒人知道(沒裝過)，

想請問ArthurHsu大大，

現在可以試試環境25度時把冷氣設26度看看熱水還會加熱嗎？

k112233445566778899

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212樓

2015-10-03 15:05

日立原廠有派人來一次，而且還硬挑時間，其他時間都說他沒空沒辦法，態度很硬，
後來我只好請我家人讓他先去看看，我還在上班，
結果只看了五分鐘就打來說是我們自己的問題，說是牆壁和安裝上面的問題，
不適壓縮機的聲音，我當場就滿生氣的，
我找過幫我們安裝的經銷商師傅來看過，說的確是壓縮機內部傳出來的震動音，
而且我再三跟日立那個派來的師傅說，我們之前經銷商、我自己、還有一位你們來試機的師傅都測過好幾個小時也測過好幾次，
而且也都有測過"快速"+21度，目的就是要讓壓縮機以100%~120%的全速運轉狀態去測試，
也都沒有聽過這種聲音，結果那個日立的師傅狂跳針，一直說是我們牆壁共振，
我說共振有這麼大聲?太離譜了，何況之前都沒出現過，
只是我後來停了一個多禮拜沒通電，然後入住前幾天把總開關電源開下去就走了，
結果隔天就跳A9，以後開冷氣熱水只要是高速運轉就會有低頻震動聲，很大聲！
結果他一直跳針說是我們安裝的牆壁的聲音，我再三確認你都沒聽到壓縮機本體有發出聲音?
他還是一直跳針，後來我就不多說了，直接再打給幫忙安裝的經銷商，
經銷商說他會跟日立產品經理反應，並且要問問那位師傅是派遣的還是原廠的，
總之現在只要開冷氣熱水就會有從壓縮機發出來的嚴重噪音，
一開始安裝的那段期間都沒聽到，我也不知道為什麼突然就有這個聲音，
而且日立那位師傅有動過熱水桶上的那個蓋子，不知道有動到什麼也沒說，
然後還把A9的故障訊息洗掉了，也沒跟我提這方面的處理方式和過程，
不過我之前都有拍下來就是了，
現在就是苦苦等日立和經銷商的處理，真的滿幹的...
家人一直在說花這麼多錢結果得到這種品質還要配合廠商的時間才能來看，什麼鳥玩意

k112233445566778899

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213樓

2015-10-04 10:12

噪音依然在，還未處理，今早又出現A9異常錯誤，設定主機是關，溫度45，有熱回收跟節能，電源都有開著，今早還是跳錯誤了，而且還自己升溫到5X度...。

ArthurHsu

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樓主

2015-10-05 13:22

這種事真是令人火大，打給客服專線，叫他們主管接，要求他們協調你的安裝廠商，一起到場對質。如果是機器本身問題，日立責無旁貸要負責；如果是安裝問題導致共振，請他證明給施工廠商，讓他服氣，並建議如何改善，畢竟廠商也是日立授權。

這筆金額不低，你又不是奧客，消費者權益不要委屈！

ArthurHsu

ArthurHsu
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樓主

2015-10-05 13:26

stone375385 wrote:
現在可以試試環境25度時把冷氣設26度看看熱水還會加熱嗎？

To stone375385 大：
環境25度，空調設26度，這不是暖氣功能嗎？
熱泵跟暖氣不能同時使用喔！

stone375385

stone375385
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216樓

2015-10-06 7:43

ArthurHsu wrote:
To stone375385...(恕刪)

當然不是要在暖氣模式下再去熱回收，

只是想瞭解在冷氣功能+熱回收時，

當外界環境溫度低於冷氣設定溫度時是否就中止了熱水的加熱，

也就是日立3合1在設定上是會以冷房溫度為主還是以熱水加熱溫度為主，

才不至於設了定時冷氣+熱回收，結果回家發現熱水水溫不足。

另外就是最低冷氣溫度可以設到幾度呢？

k112233445566778899

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217樓

2015-10-13 12:03

目前日立原廠表示這個噸數之壓縮機全速運轉的"噪音"是正常範圍內，

目前還在協商討論如何解決，
個人是認為那個聲音超出我的預期滿多的(嗯嗯聲)

10/14
日立原廠來了四個人，很有誠意的在改善，過些日子再分享，我先try幾天。

stone375385

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218樓

2015-10-15 0:27

k112233445566778899 wrote:
10/14
日立原廠來了四個人，很有誠意的在改善...(恕刪)

希望能有好的結果，日立畢竟在台灣地區算是空調龍頭，

應該有一定的水準才對！

您說4位原廠人員在做改善，那就是也認定原本高頻時的噪音量的確有改善的空間，

雖然小弟可能會有別的選擇(考量變頻與定頻3合1功能差異及保固後維護零件費用)

但也期待您的問題能順利解決

lin0821

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219樓

2015-10-18 14:03

最近也著手規劃房屋大整修, 想請問樓上各個前輩:

在北部冬天較濕冷,

裝修時加入熱泵“水地暖" 或美國普遍的“暖排”, 如果融合日立三合一系統共用儲水桶,

地暖建置成本先不考濾, 似乎更能發揮其效率同時節省一個儲水桶空間.

另一個疑問(與樓上節省儲水桶所佔空間目的矛盾),

日立這套系統儲熱桶若與我舊有辛巴達瓦斯儲熱式熱水器串連, 雖儲水量增加, 但前面也新增了地暖設備需求.

夏天, 關閉瓦斯以壓縮機熱交換運作.

冬天, 則以瓦斯加熱為主(儲熱桶溫度設定瓦斯>＝日立) 來減少電熱棒作動, 來達成節省運作開支又能解決單獨停電或停瓦斯所造成的不便(雖然近期都是停水較多)...

不知道以上論點, 在日立這系統的實務上, 是否已能執行?

^&^

k112233445566778899

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220樓

2015-10-20 13:52

你的模式有些複雜，建議直接找日立原廠溝通看看，
可以打日立e服務中心(02) 2994-3131，
你要做整合的通常日立經銷商應該9成5都不會，
不然你就只能找願意幫你做整合的品牌廠商了。

lin0821 wrote:
最近也著手規劃房屋...(恕刪)