baby-face wrote:
不出貨也許是沒貨阿。
這樣就要給人家負評??
法律又沒規定刷了卡就一定要賣你?
沒貨就應該下架或標示吧，我甚至覺得不該讓沒貨的商品還掛在網拍上，你有在網拍買過東西嗎？你有看過一大排搜尋結果都是「缺貨」、「沒貨」的搜尋結果，嚴重干擾買家搜尋的狀況嗎？這根本是佔著茅坑不拉屎，而且買家下標刷卡，確實賣家得要賣喔，您要先去瞭解一下法律再發言好一點，基本上買家下標、刷卡後，「買賣契約」就成立了，如果買家付款後賣家可以不賣還不用拿到負評，那您告訴我負評價什麼時候用？如果付款後還可以反悔不賣，那買家下標後可以反悔不買嗎？同理可證，是不是賣家也不能給負評？乾脆把評價制度拿掉好了。
hauikimo wrote:
整件事情來看我覺得賣家沒有錯, 賣家沒貨無法出貨, 也願意退款給買家, 整個程序合情合理
倒是買家這樣就給負評, 我認為不合理
賣家有誠意解決,願意退款, 反而是買家不接受, 直接給負評
完全有問題啊，如果沒貨，原則上應該將商品下架，而不是繼續接受訂單，哪來的合情合理？所以賣家都可以買空賣空，不用準備庫存，然後刊登出天文數量的商品，等消費者下單，叫的到貨就賣，缺貨就退款取消？然後買家下了標就等同購買，問題多一點，或三天不付款就負評，這樣算合理嗎？你刊了商品，就要有東西賣，沒東西賣，就把商品下架，而不是沒商品還繼續接受訂單吧？
在雅虎奇摩拍賣規範中，有這兩個說明：
對於您出售之商品如已有買方得標時，您即有責任按照得標金額與其他約定之交易條件出售該商品。
對於您已經得標的商品，您即有責任按照得標金額與其他約定之交易條件付款。
提醒所有買賣方，當買賣契約成立後，必須依據契約標示的得標金額、約定的交易條件出售此商品。如果樓主依據下標內容匯款，賣方確實應該依據「約定的交易條件出售商品」，所以拜託不要再導用自以為是的概念了。
說穿了就是希望吸引人家先下標後再想辦法推銷其他牌子達成交易
但是買家的時間因為這樣一來一往也浪費了，給負評不過分
感覺很不老實，做生意是要講信用的
dennis10 wrote:
至於樓上網友的疑問
我只能說
他的賣場規則
本來就不用先付錢
甚至可以收到貨確定沒有問題才付錢，這對消費者是有利的
可是有的網友還是自己先付帳了衍生糾紛.....
就好像去餐廳吃飯
明明就是吃完再結帳
卻有人丟50塊在櫃臺說一定要吃牛排
偏偏牛排賣光了
老闆道歉問要不要點別的或是退錢
結果顧客說要找蘋果來告狀一樣
我想，老闆一樣只能無奈嘆氣吧....
樓上這位仁兄，我實在搞不懂是誰中文有問題了
小蔡的關於我寫的清清楚楚，刷卡就要先付帳，他又沒有先送貨再刷卡，怎麼可以怪消費者先付費了呢
三種購物流程：
第１種[先刷卡再出貨] (但限定一次刷卡付清，不分期！)
● 下標後設定刷卡金額 → 刷卡完成OK → 約兩天內聯繫配送。
第２種[先匯款再出貨] (透過輕鬆付ATM繳款)
● 下標後設定匯款金額 → 匯款完成OK → 約兩天內聯繫配送。
第３種[先出貨再匯款]
● 下標後依照關於我內格式來信告知收貨資料 → 收到賣家回信確認後約兩天內聯繫配送。
※請選擇一種行為方式處理，避免重複出貨產生運費糾紛哦！
※如兩天時間還沒連繫，請主動來信詢問進度，我們都會迅速回報哦。
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