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在大賣場買小型家電 保固卡一定要蓋章嗎 ?

還是要請服務人員蓋個章..畢竟..這是一個保障....
去大賣場買電器用品..我是會要求開箱驗貨的..
因為不想買回家才發現裡頭少了什麼東西 <==這我遇到過揶.
而箱子..發票 我都會先放在一起等七天過後才把箱子捐給資源回收商....
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請先與賣場人員溝通 告知他購買後結帳前 或結帳後 你要開箱檢查 順便蓋保固章 或要保固貼紙
或7天後再憑發票來蓋章  
如果他可以接受再買
如果他告訴你 蓋章後如果7天內發生故障是無法換新品 這是屁話
我只換主商品不換空箱與保證書還有配件
現行小家電 保證書上面有機號者 不多 如果沒有機號 為甚麼不能換商品主體
空箱與保利龍與包裝 請小心拆些 皆保留至少7天 回家小心愛惜使用請勿刮傷
保固章與發票皆要 真的有任何問題 你也可提出有力佐證 與幾近全新配件全齊空箱漂亮這幾點
我相信你一定很站得住腳
因某些通路有小家電終身免費維修或保固(詳情請見各通路之服務條款 不可修時有堪用品替代)
如果沒此小家電終身免費維修或保固不蓋也ok
不過要換貨 客氣一點到是真的 要不然營業員會想盡辦法來推掉
我個人的建議.... 是不要蓋!(我多年量販賣場資歷)

小家電不蓋保證書幾乎不太可能會被拒修拒保! 大家電或是數位類(手機/相機/攝影機/錄放DVD... 還有高價消費電子商品或是大牌消費電子商品)才有可能(MP3除非是大牌, 不然也視同小家電)!

大賣場自己賣出去的東西自己很都會清楚, 只要不是多年後才故障送修, 已經不是保內的小家電, 有沒有保證書不重要(有的話只是較方便找廠商維修, 尤其是多年後已經無往來的供應廠商), 幾各月內故障的(保內), 保證書有沒有蓋章無所謂(但是要有保證書), 賣場都會收, 而且商品原廠都會標示出廠年份(可以推算出有沒有滿一年), 所以就算沒蓋, 一般賣場會幫你在空白處幫你補蓋適當的購買日期, 除非剛好商品因故沒有標出廠年份(例如小MP3, 因為東西小, 可能沒有位置標), 又加上商品外觀沒有保養, 讓它看起來很像使用許久...., 這樣就會保內還是保外的爭議!(但此時只需要發票來證明即可, 保固未蓋章無妨)

很多大賣場都有規定購物商品若干日內可以退換! 或是新品若干日內不良可以換新....
因此, 我個人經驗上, 我還比較喜歡沒蓋保證書的! 因為我們比較好作業(處理)
特別是那種買回去用一用, 覺得不理想想退的!
如果你保證書已蓋.... 我就會看發票或是刻意詳細檢查商品或是想出各種足以打發你刁難你的理由, 打掉你! (視情況甚至不惜得罪你!)

總的來說, 不管是新品不良交換, 還是使用上不盡理想想退....
商品保證書未蓋的被交換率或是退貨率, 比較高!
其次就是商品外觀(含配件), 再來就是包裝盒包裝箱(含保力龍), 如果都完好如新, 幾乎都可以退!

再說一個小秘密....
其實主要還是你的態度!
你有發票, 保證書沒蓋, 商品良好, 包裝良好, 你就是態度不好..... (例如一來就臭臉嫌東嫌西, 還是大小聲...等等)(店員也是媽生的, 需要尊重!)
你被刁難不能退的機率很高!(最多只能交換新的同商品)
你有發票, 商品好包裝好, 還是會刁難你說: 我們是實體商店, 根據消保法, 沒有所謂鑑賞期, 東西是你親眼看過摸過還操作過才買的, 我們不是給你看照片也沒有逼你買!
所以.... 千萬不要有花錢就是大爺的心態!
好好的誠懇的跟店員說, 就算你買三個月, 就算你缺配件, 就算你怎樣.... 都很有可能幫你處理到讓你滿意!(店家多半都與人和善, 店員也是被教育成要"善待"顧客)

PS.但是有些不能退換的就是不能退換, 跪下來求也不能! 例如電動刮鬍刀/已拆封電池... 等等!
只有直白沒有婉轉, 如有不禮絕非故意


非常正解.....

豬在台南 wrote:
我個人的建議......(恕刪)

miles5421 wrote:
大賣場使用自己的會員卡購物, 都會在電腦裏留下紀錄. 因此, 保固卡蓋不蓋章並沒有那麼重要. 因為, 他們都查的到你購買的日期&價錢....

全國電子就是降告訴我的
而且它們的銷售章是沒有日期的

豬在台南 wrote:
我個人的建議.......(恕刪)

的確
大賣場退換貨比較乾脆
豬在台南 wrote:
我個人的建議.......(恕刪)


眉眉角角好多唷
一定要蓋章吧!
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