slyly1999 wrote:
事情是這樣的，我本來...(恕刪)
結論就是：小米的產品過保就不負責維修。
過保了，就判定無法維修，原件寄回，然後收300。(意思就是工程師查詢產品有無過保的費用?)
保固內，就進行維修的流程。
說哪一方有問題吧...好像也都有理，但是以消費者的同理心來說，300是小錢但心裡感受上真的會不爽。
我也支持要在維修申請的網頁上明確標示(過保一律不維修)這類的說明，讓雙方都省事。(還是本來就已經有標明了?這一點我不清楚)
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