@%*?..東元變頻冷氣 (第2頁)

jasonwei
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11樓

2008-09-12 21:57

附和一下,東元冷氣真的是爛,沒冷風叫修,搞了一個月後說是壓縮機故障了,因為過保固所以要自費$16,000,後來跟客服Complain說太貴,服務站也就來個相應不理,反正要不要修是你家的事,後來我火大直接叫資源回收商來收走....保證我以後是不會買東元的..

auxo

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12樓

2008-09-13 21:14

當時買冷氣時也有考慮過東元，變頻最小台，冷暖的。
但是後來比價時，大金一樣能力（1800KCAL）專冷，只貴個2000元。
好吧，冬天不太吹暖氣，之前裝一台大金冷暖，也很少開暖氣在用。
卯起來丟一個月薪水下去，大金就在我房間牆壁上啦～

http://www.wretch.cc/album/album.php?id=auxo&book=86

群青的高空......朱色的殘照...... 飛舞而降臨的...白青之王者.... 紅色沙塵---- 白色的...火焰，光輝的

arvin0704

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13樓

2008-10-01 15:32

怪，我用東元一對二用到現在(10年)
除了一台室內機的排水口有漏水維修外
倒是沒像各位大大敘述的那樣問題多多

不過，叫維修來了兩三趟，還是修不好，真是惱人

llleee

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14樓

2008-10-09 15:28

93年花了快2萬9,我也買了東元變頻冷暖分離式冷氣(4-5坪用的),
用超過一年半,室外機壞了,不會冷,叫修..來看了一下..就回去了..
或許是裝在二樓的露台(較危險),就沒下文了..
經一個月多的時間及多次申訴..
後來才告知因危險不好拆換..
之後達成協議,找之前的安裝師父協助拆換..
換了室外機..機板,(忘了..有沒有過保,但沒花錢)
之後不到一個月又掛了...(可能只是換堪用品吧)
最後,乾脆直接換一台大金的..
不想修了..光叫修就忍受了快半個夏天..
真的不想再讓出生還沒滿週歲的女兒再次受到煎熬..
東元..我想--我不會再買他們家的產品了吧..
產品品質是問題..服務品質..更是問題..
而之後大金的..用到現在沒問題..
後來另一間房間也是裝大金的..
要消費者的支持..
也要拿出相對的產品品質及服務吧..

davidlee0802

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15樓

2008-10-31 11:03

今年2月因裝璜裝了一台東元MS361V變頻冷氣,9月時有時不會涼，公司來修時因當時無狀況發生，維修人員只好回去。

狀況有時還會發生，告知業務人員(當時跟東元公司原廠業務購買)，公司又派人來換了零件。

狀況還是没改善。

今天來換一台全新冷氣，找對業務還真有用。

jasonwei

jasonwei
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16樓

2008-10-31 15:15

保固內修不好換新?正常吧.過保若還讓你換新再來炫耀吧,到時再告知是哪一位業務這麼夠力...

jc660214

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17樓

2009-02-15 12:04

恕刪1515151515151515151515151

atomco

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18樓

2009-02-15 13:08

rs wrote:
上次看東元的廣告...說某某國家哪個車站、哪個機場採用東元的空調系統...

我只能祈求這些系統都能健健康康長命百歲...

免的丟臉丟到外國去....
...(恕刪)

無須擔心這些國際的機場或是車站 ,
他們都有頂尖名校出身的人 ,組成的專業保養和維修團隊 ,
24小時監控 ..

東元的確在品管上有待加強 ,
在機率上真的是來的比日立和大金大 ,
但是誰能保證大金和日立就是零故障
轉貼連結文章:
令人失望的大金冷暖空調品質啊(後續新狀況大金有善意回應12.265:57p.m.)</a>

對日立冷氣維修服務的不滿

期待未來家電售後維修 ,
能夠在提升和加強 ,
像機車一樣 ,到處都有機車行可以檢查和維修 .

auxo

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19樓

2009-02-15 14:35

atomco wrote:
無須擔心這些國際的機...(恕刪)

其實現在的家電維修，也跟機車行一樣普遍。
但也跟機車行一樣，使用者很難去判斷店家專業與否。
往往只能靠口耳相傳、好友介紹才能買到滿意的家電。

以前SUZUKI有所謂的認證店，判定店家的技術。
而我的消費經驗，也是流為形式無實質意義。我想家電尤其是冷氣八成也是這樣。

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cv1lkk

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20樓

2009-05-22 17:55

我也是【東元】的-分離式冷暖變頻, 上禮拜再次罷工！

維修來看說是室外機電路板壞了！換一塊要8,000塊!! 我勒幹@#$%...(我懷疑東元是故意設計這種爛品質來坑人的)

當場我就跟他抱怨：同樣問題第二次故障, 從買來至今用不到五年就壞兩次. 兩次都是電路板問題...還厚顏跟我再次收費.. @#$%

我請他回去跟上級反應至今兩天過去了也還無下文....

Ps.
冷氣到現在還是壞在那... *&^%$
如果這件事沒有處理好, 我會永遠拒買東元這個牌子！
搞什麼東西嘛, 真是爛死了！