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非常不推薦鹿客電子鎖,一年就故障

PeggyT wrote:

非常不推薦鹿客電子鎖,一年就故障

去年4/17在Pchome24h下單的鹿客電子鎖,
在剛過保沒多久,開始出現故障。
指紋辨識區不作用
手指放上去面板不閃燈,也沒有任何提示音
嘗試新增指紋辨識,由於指紋辨識區有問題,
所以沒辦法讀取任何指紋。
要價一萬多元的電子鎖
和居家安全息息相關的電子鎖,
居然用了一年就故障了

向台灣代理商鹿客報修,得來的是非常制式的回應。
非常不推薦鹿客電子鎖,一年就故障
零件更換費用逼近買一個全新的電子鎖啊!
這代理商代理的電子鎖是一年免洗式的吧!
客戶必須用一年就換一個,我非常後悔使用鹿客電子鎖。
非常不推薦鹿客電子鎖,一年就故障

嘗試播他家的電話,則是一直在通話中,請稍後。

家裡換鎖是一件可大可小的事,
但我想沒人還希望每年花個萬把塊換門鎖吧!
有意願要換電子鎖的,請慎重考慮。
尤其是鹿客這個品牌。

慘!
血淚教訓~~
KING OF CHEN wrote:
淘寶買鎖基本上就是不必考慮保固這一段

正確的

電子產品就是有一定的故障機會
所以我沒買品牌的, 反正遲早都會壞
挑個功能一樣, ,可防小黑盒的
搭配大門好看或自己喜歡的

我的也裝了3年多, 早過保固了
每天開開關關也還正常使用
PeggyT wrote:
去年4/17在Pch...(恕刪)

我淘寶買的電子鎖不到2千元,
請鎖店安裝工錢3千5百元,用了2年,非常滿意。

不過當初買時是有如果壞了,就認賠的打算,沒想到這麼耐用好用,
現在更覺得萬一壞掉的話,反正鎖孔都已挖好,再買一組回來自己裝就好了。

coball

看起來跟我今年2月裝的是同一家,我也是雙11淘來的,然後自己挖洞自己安裝,所以算下來不到1.5K(其實應該不用1.3K,多的0.2K是我找了機械廠在導向片上多鑽了幾個沉孔),用到現在5個月,很滿意!

2022-06-01 22:39
其實掏寶買很簡單,就是完全不用考慮保固,壞掉就直接再換一台,
只要撐過他原本的保固期都算賺到
分身回覆 wrote:
PHILIPS

買米家電子所保固三年,故障要送回去維修嗎?
tingkaowei wrote:
買米家電子所保固三年,故障要送回去維修嗎?

如果覺得運費可以接受, 當然是寄回去維修

是我的話...
1. 買零件自己換
2. 買新的
分享一個蝦皮買大陸電子鎖的經驗. 賣家說自己服務多好, 我買一個三個月就壞了. 詢問維修的時候, 馬上說已經停產. 然後就沒有了. 線上看賣場, 還是繼續賣.

真要買大陸電子產品, 不太建議在台灣買. 跑單幫的哪有什麼服務精神.
我是108年9月搬家的時候安裝了台灣品牌Ai lock,目前已經將近2年都沒有發生什麼問題,
而且因為是台灣的廠商,所以如果有狀況也都很方便維修,可以讓你參考看看!
哇..我本來還打算最近等疫情稍緩要出手買鹿客classic 2x的,看來要跳過這品牌了 Orz
1.掏寶買...舊的當拆機件,反正很便宜,也好裝。
2.臉書智能鎖找人裝,有代送服務。詳情自己問

我用小米青春版....一年半還正常....含運大概5000
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