我也是遇到退貨問題網購1箱衛生紙1箱廚房紙巾結果廚房紙巾貨運公司電話通知箱子泡水破損直接退貨之後就沒消息了打電話問客服都是說查證後回電然後也就沒消息了一連三天回覆都一樣 就是等電話遇到這樣的事 以後打死也不上MOMO購物也給其他消費者參考