想說他們很大間，並且買過除濕機也沒問題，
就報型號並詢問他們多久來裝機，
他們說一星期左右，所以我就直接轉賬了。
接著就滿心期待新冷氣來裝。
但隔了幾天他們說缺貨要等約半個月，要我換買x聯的，
我去查了一下評價，就說不想換x聯。
後來問我家附近家電行的報價，家電行是說沒缺貨問題，還說隔天就可以幫我裝。
只是我要買的品牌在大通路跟一般電器行的價差很大。
後來我告知他們別人說沒缺，他們說好像水災什麼的，機器碰到水了，要等一個多月才能裝。
要等工廠生產什麼的，說如果換x聯的話，很快就能安裝了。
可是我看我要的在大型網購上還一直在賣，甚至還上促銷呢。
我們一般的消費者當然不懂他們業內的資訊跟消息真假，
就是天氣太熱了只想要趕快裝，所以就跟他們說如果缺貨的話就不買了。
結果他們告知才知道取消訂單要被收一千元的費用，
後來也是很生氣的跟他們溝通，
畢竟我覺得如果是我無故退款，造成他們的困擾跟損失，那我願意付這筆錢。
當時等一個多月都快七月多了我能吹多久，而且也不敢跟我保證幾月幾號前能裝，
所以就很生氣的問他們說，是不是你們家只要說缺貨了，我的選擇就是換品牌或是損失一千?
他們的電話人員回覆我說，這一千元的條款他們有標註在網頁上面,,,,
難道賣家端沒有跟我說清楚的問題我要承擔，如果說缺貨到年底我也要承擔嗎?
我前後也跟他們緊密聯絡了超過一星期，滿心期待等他們來裝，
最後換來延遲裝，再延遲裝，再延遲延遲裝，所以只能換品牌或是賠一千。
當下情緒來了就一直想說要不要走消保法投訴什麼的，
後來家人說天氣熱，家裡附近的電器行比較有保障，(家人不喜歡網購)
當下就叫我認賠一千退貨
隔天非常好運的看到某個實體大通路裝冷氣送掃地機器人，
卡就直接刷下去，兩天內就吹到冷氣....
總之... 也算是因禍得福吧! 可是那種氣憤可以讓我折壽好幾年
這經驗告訴我，只能說跟他們買冷氣並且要安裝的話還是先詢問清楚甚至錄音再轉帳吧。
不過買個冷氣要搞成這樣也是不舒服~
也真心祝福他們家有改善，讓消費者能買到好的價格也能享受到"平等"的服務。
讓消費者可以在家電通路上多一個選擇!
道不同 wrote:
曾經在近年五月有跟...(恕刪)
這手法太差勁了
根本就是用個沒有的超低價商品讓你入坑
因為該商品根本不會賣你 所以他開出的價錢絕對比同行低非常多
入坑後用手段讓你買他家其他東西
這樣的生意手法 在網路發達的現在 只會把自己玩死
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