akonplum wrote:實在太瞎了,前後耗時...(恕刪) 去年10月多在我家附近燦坤購買電視也遇到類似的狀況。說好的日期沒送貨來,打電話詢問,店員表示「廠商缺貨」問他「那為何不先告知?」(我們還特地不出門在家等待電視)店員回「因為前一天休假」也是拖了好幾週,電視才如願的送來。中間說過「想退貨」燦坤挺強硬的說「無法」。只好傻傻的等待電視....
真神奇燦坤又貴店員服務態度也沒有熱情為什麼要找燦坤買阿?電器產品MOMO還是PChome或者yahoo買一下有夠快又送上門你保固將來都是看是哪一間公司保固就跟那間公司聯絡就好了或者網購平台找他們 他們也會幫你打電話連絡廠商處理你跟燦坤買 到時候保固他也只是幫你打電話聯絡廠商而已啊那跟網購的保固有甚麼不同?燦坤又不可能店員自己來你家把除濕機搬走我家旁邊就有燦坤不過我這輩子只有剛好電腦線之類的小東西有欠, 想要馬上拿到的我才會去買.基本上我如果願意等到隔天的話, 網購的快速到貨, 即使是幾百塊的電腦線材, 還是比燦坤便宜我再想可能樓主要買的除濕機只有燦坤有吧?
燦坤一直是這樣的, 幾年前搬家時, 在快8網站跟他們訂了一台洗衣機,過程也是跟版大差不多, 跟他們來來回回溝通好幾個星期,最後好不容易說有貨能送了, 前天打電話來跟我約明天要送貨的時間,結果洗衣機也沒送來, 也沒跟我聯絡, 後來直接不買了, 去跟其他店家買,朋友有想要去燦坤買家電的, 都會請他們三思, 還是盡量找別間買,免得開開心心買新家電, 最後弄得一肚子氣.