Google 爬文發現這型號根本是過渡產品,
有人說一直修不好。
打電話找水電,一聽是數位恆溫的就說無法維修..
要找櫻花,櫻花直接建議我換新...
一個打雜流浪漢 wrote:
櫻花跟莊頭北是同集...(恕刪)
一年內故障2次,至110年1月為止共叫修6次:
第1次,109年3月26日馬達漏水
第2次,109年4月21日保險絲燒掉
第3次,109年11月4日電控基板故障
第4次,109年12月31日機器當機,插頭重插才恢復
第5次,110年1月1日保險絲燒掉
第6次,110年1月25日保險絲燒掉
新機買不到1年半,多次故障造成生活非常不便,強烈懷疑是機器本身品管有問題。去電凱新,說他們只是經銷商,有問題要找櫻花。109年12月31日去電客服要求總公司換新機,110年1月7日服務部張副理才來電表示無法換新機,只能延長保固到110年12月31日。
一直使用櫻花的我,對於櫻花產品的品質與服務態度,覺得十分失望,大公司完全無法同理顧客的不便,只用延長保固應付,一直壞就一直修就好啦。以後應該不敢用櫻花了...
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