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恆隆行的維修令人不敢恭維..

Ouch! wrote:
我是上來抱怨的!
恆...(恕刪)


小弟也是手持式的,但我是舊款DC16 ,也送修過,我Dyson 有兩台 1大1小,我就是喜歡公司的保固及服務,我才選擇公司貨~
當然您遇到這些問題可能是個案,可能不是,但是我沒有遇過。不管是不是個案,希望恆隆行在注意1些!


Ouch! wrote:
我是上來抱怨的!恆...(恕刪)

Ouch! wrote:
我是上來抱怨的!恆...(恕刪)
不好意思,打擾您
想再請教一下,您在日本購買的事Dyson V8 Fluffy+ 嗎?
因為看您的敘述,感覺好像配件跟台灣的有點不同
謝謝
kool2327 wrote:
不好意思,打擾您想...(恕刪)


差在鋁管顏色 台灣金黃色 日本鐵灰色

主吸頭都一樣

台灣的U型延伸頭 日本配的是伸縮軟管延伸頭

台灣的軟質灰塵長刷 日本配的是小寬頭刷

其他的電動吸頭 扁型床舖吸頭 二合一吸頭這是一樣的

這些差別裡面我覺得最有感的是日本配的伸縮軟管延伸頭

需要打掃小地方的時候可以一隻手抓機器 一隻手控制延伸頭 蠻好用的配件

Ouch! wrote:
我是上來抱怨的!恆...(恕刪)


真是誇張的狀況

台灣代理商敢賣這麼高的價錢

就要付出相對保固的成本

如果都像這樣子處理的話

真的要鼓勵大家買水貨了 ...
我也遇到一模一樣的情況,上來mobil01一看,原來倒霉的人不只我一個。。。。
我的是V7,買了大概半年有一天一吸就閃紅燈了。寫信給恆隆行,但恆隆行的態度很好喔,回信速度快,收貨檢修,寄回給我一個星期內搞定!我過年前一個禮拜寫信給恆隆行,過年前就修好寄回了,而且客服也有打給我告知維修狀況。他跟我說市電池故障,更換新電池就好,也沒有費用耶。視覺的態度很好阿,可能我比較幸運吧
我覺得服務算不錯啦,但因為電池實在太貴,後來還是買副廠自己換
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