MOMO購物台買到瑕疵品，退貨超麻煩 (第2頁)

Kaborough

Kaborough
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11樓

2015-09-14 14:59

網購平台都這樣，上次奇X買了單眼，結果一開機根本不能拍照
花了12天每天催促才終於完成退貨...建議單價超過一萬的就去實體店面買

deathdon

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12樓

2015-09-14 15:50

MOMO我也退過...記得很乾脆啊...
一般瑕疵本來就是要退掉再買會比較方便...
這機制好像各大平台都一樣吧...

taiwan32603

taiwan32603
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樓主

2015-09-14 16:36

deathdon wrote:
MOMO我也退過.....(恕刪)

以這種出貨品質，不管是退掉再買，或是先買再退，我都不敢領教了=.=

當時客服叫我再下訂一台，我心想，萬一又來一台這樣的，那我不等於花錢

幫MOMO驗貨，然後一堆錢卡在MOMO那邊，退貨會不會成還不知道...

不過業者訂了規矩，言明在先，我選擇購買，就代表我同意

我也不想太靠邀，退貨流程就給MOMO慢慢去跑吧

讓我疑惑的是，壺身汙損成這樣，機器也掛了，到底是何品管標準，竟可以拿出來賣

yuhki0528

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14樓

2015-09-14 17:30

silvermumi wrote:
什麼叫不道德的人.....(恕刪)

所以大家願意每台多付100~200元~去為了讓某些人退貨退好玩的??

新埔DUDU好

新埔DUDU好
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15樓

2015-09-14 20:53

個人認為不應該把退貨成本加入售價，因為這樣正常真正有心的消費者不是當冤大頭?
其實網路業者都有應變了。有人訂了東西之後信用卡還沒扣款訂單就被取消，就是這些不道德的人。

silvermumi wrote:
什麼叫不道德的人.....
廠商可以自己把退貨成本加進售價
也可以學某美式賣場收年費
敢做網路通路，敢給人退就要有那個屁股吃瀉藥..(恕刪)

khweng

khweng
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16樓

2015-09-14 22:40

我現在網購單價較高的物品，開箱、初次使用時都會全程錄影自保。

神...

神...
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17樓

2015-09-14 22:45

之前就有網友購買PCHOME的商品有問題,要辦理退貨也是吃了悶虧,他有建議以後購買網路商品開封時最好全程錄影,以免到時候各說各話

熒子

熒子
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18樓

2015-09-14 22:47

momo退貨機制非常的不方便
我買6樣商品，其中一項是瑕疵品，還不能只換一台瑕疵品，只能辦理退貨
而且退貨是要全部都退貨，連好的商品都要一起退才行，相當的麻煩阿~

oiio

oiio
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19樓

2015-09-14 22:48

khweng wrote:
我現在網購單價較高的物品，開箱、初次使用時都會全程錄影自保。

網購單價較高的物品
送來的配送人員有些就會開箱、初次開機、使用時做全程錄影自保哩
配送人員還會幫忙做詳細複查哩
然後要你在簽收單加註
外觀檢查正常、TV開機畫面正常....

兔兔神

兔兔神
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20樓

2015-09-14 22:51

我是覺得還好，
年初買飛利浦的藍芽喇叭，3，4千左右吧，
一開始聽，覺得普普，跟我電視喇叭差不多，
但不想當澳客，所以也沒退，
結果隔兩天他就掛了，
然後就點退貨，廠商好像有打來一次，
但上班沒接到，然後也沒怎樣，
過幾天就退刷了，

有次是鞋子size不合，我是打進去客服問，
他直接請廠商換貨，都還滿不錯的

好處是比露天那些異常品退換貨不用運費